Chatkracht BV

Chatkracht est un partenaire néerlandais spécialisé dans l'accompagnement et l'optimisation de la relation client pour les entreprises en pleine croissance. En tant que partenaire officiel de Trengo, on aide les organisations à mettre en place, améliorer et faire évoluer leurs processus de service client.

On aide les entreprises à mettre en place Trengo, à optimiser leurs flux de travail, à gérer leurs interactions clients en omnicanal, à automatiser leurs processus grâce à l'IA et aux chatbots, ainsi qu'à gérer le chat en direct, la téléphonie et le support opérationnel. En plus, on propose aussi une externalisation complète du service client, où notre équipe gère les demandes des clients pour le compte de nos clients.

Notre force réside dans notre capacité à allier un service personnalisé à des technologies de pointe. Nous aidons les entreprises à travailler plus efficacement, à réagir plus rapidement et à offrir une meilleure expérience client, sans faire de compromis sur la qualité ni sur l'évolutivité.