L'équipe de Trengo est fière d'annoncer que nous sommes désormais un fournisseur de solutions commerciales (BSP) de WhatsApp 🎉.
Ce partenariat avec Meta nous aidera à te fournir des solutions encore meilleures pour générer des revenus et offrir des expériences personnalisées à tes clients. Trengo rejoint la liste des fournisseurs de solutions tierces soigneusement sélectionnés à travers le monde et autorisés par Meta à aider les entreprises à se connecter à l'API WhatsApp Business.
La nouvelle fonction de diffusion transforme WhatsApp en un puissant outil de marketing
En plus d'être un BSP de WhatsApp, nous ajoutons également la diffusion de WhatsApp Business à Trengo.
La diffusion permet à ton entreprise d'envoyer des messages WhatsApp à un plus grand nombre de personnes en même temps. Cette nouvelle fonctionnalité fait de WhatsApp un puissant outil de marketing sortant pour les PME, qui peuvent s'engager directement dans une communication bidirectionnelle avec leurs clients et envoyer de façon proactive des messages en masse à leurs clients, comme des promotions, des bulletins d'information, et bien plus encore.
Trengo renforce sa position en tant qu'outil de croissance pour les PME
Selon notre PDG et fondateur Patrick Meutzner, le partenariat avec Meta et les nouvelles fonctionnalités ne sont que la partie émergée de l'iceberg. "C'est une première étape importante pour débloquer de nouvelles fonctionnalités et unir nos forces avec le plus grand fournisseur de messagerie au monde. Nous doublons nos investissements dans WhatsApp et les produits de messagerie Meta. Trengo se concentre pleinement sur le fait d'être la plateforme idéale pour les PME qui cherchent à offrir une expérience client exceptionnelle et à développer leur activité à l'aide de WhatsApp."
Trengo organisera un programme d'adoption anticipée pendant les trois premiers mois suivant le lancement. Pendant cette période, les clients de Trengo pourront essayer les nouvelles solutions WhatsApp sur la plateforme. Il y aura également des tables rondes numériques axées sur l'optimisation de l'expérience client via WhatsApp.