Gérer la logistique compliquée des voyages en groupe
Suivre les devis, les paiements et les fournisseurs dans des e-mails et des messages WhatsApp éparpillés, c'est le chaos. Trengo crée un espace de travail pour regrouper les communications avec les clients, les fournisseurs et l'équipe interne, du premier devis jusqu'au départ.
Partenaire officiel de WhatsApp Business, approuvé par les organisateurs de voyages en groupe et les organisateurs d'événements.
60%
Coordination plus rapide entre les clients, les fournisseurs et les équipes
40%
moins d'infos perdues ou de boulot en double
5x
intégration plus rapide des nouveaux membres de l'équipe opérationnelle (tout est clair)
De la première offre au départ réussi
Fais ton espace de travail
Crée un fil de discussion dédié à chaque voyage avec tous les participants au même endroit.
Communication avec les clients
Gère les demandes, les changements et les questions des clients dans le fil principal, tandis que les clients ne voient que leurs propres messages.
Coordination des fournisseurs
Coordonnez tout avec les hôtels, les transports et les guides dans un seul fil de discussion partagé, plus besoin de transférer des e-mails.
Notes internes
Utilise les commentaires internes pour te mettre d'accord sur les détails en interne et taguer tes collègues sans que les clients le voient.
Cycles de vente longs
Gère les cycles de vente longs et garde toujours en tête ce qui a été convenu.
Un voyage, une conversation
Arrête de gérer les voyages de groupe à travers 50 fils de discussion par e-mail. Rassemble les clients, les hôtels, les transports, les guides et ton équipe dans un seul fil de discussion organisé par groupe. Les clients ne voient que leurs messages, tandis que ton équipe voit tout le reste.
Notre équipe opérationnelle doit coordonner les prix, la logistique et la gestion des fournisseurs, mais les clients n'ont pas besoin de le savoir. Ajoutez des commentaires internes et attribuez des tâches sans encombrer les conversations avec les clients.
Gérer les cycles de vente longs sans perdre le fil
Les ventes de voyages en groupe prennent des semaines, voire des mois. Regarde toutes les versions de devis, les changements demandés par les clients, les mises à jour des fournisseurs et les décisions internes sur une seule chronologie pour que tout le monde soit au courant.
Connecte tes systèmes et synchronise les infos clients
Trengo se connecte à ton CRM, à tes outils de réservation et à tes canaux de communication pour que tout soit synchronisé dans les opérations de ton groupe.
Arrête de gérer le chaos. Commence à coordonner tout en douceur.
Réunissez vos clients, fournisseurs et équipes dans un seul espace de travail par groupe. Découvrez comment Trengo simplifie la coordination complexe des voyages de groupe.