Skeps
Skeps est une agence numérique basée aux Pays-Bas. On crée ce qu'on aime appeler des « machines à remonter le temps » : des solutions numériques intelligentes qui aident les entreprises à gagner du temps, à travailler plus efficacement et à améliorer la communication avec leurs clients.
En tant que partenaire Trengo, on aide les entreprises à faire de Trengo une plateforme de communication centrale pour le service client, les ventes et les flux de travail internes. On combine conseil, mise en œuvre, intégrations, formation et processus assistés par l'IA pour rendre les interactions avec les clients plus rapides, plus claires et plus évolutives.
Pense au routage intelligent des prospects, au service client basé sur l'IA, aux boîtes de réception centralisées, aux processus de prise en charge, à l'automatisation des flux de travail et aux intégrations avec les systèmes existants.
On ne se contente pas de mettre en place des logiciels. On aide les équipes à repenser la communication avec les clients pour la rendre plus efficace, puis on traduit ça en processus concrets et en solutions numériques qui apportent une valeur ajoutée immédiate.
Témoignages de clients
Friesland Lease / Leasefiets
On a mis en place Trengo comme plateforme de communication centrale pour le service client et les flux de travail internes. Ça comprend la formation des équipes, des intégrations intelligentes, des flux de travail assistés par l'IA, ainsi qu'une optimisation et un soutien continus chaque mois.
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