Ne rate jamais une occasion avec une boîte de réception multicanal puissante

Vois par toi-même comment une boîte de réception multicanal simplifiera l'engagement de tes clients.

PERSONNALISER

Cibler les prospects

Avec tous les engagements en un seul endroit, tes données clients s'enrichissent d'elles-mêmes. Tire automatiquement des infos des profils des clients pour créer des messages sur mesure sur n'importe quel canal.

Explore comment

CENTRALISER

Repérer les opportunités

Du premier point de contact au dernier, ton équipe aura un seul aperçu complet des conversations. Ils repéreront les opportunités en un seul clic.

Commence maintenant

Automatiser

Convertir les conversations

Tendez proactivement la main aux clients potentiels à chaque étape du processus. Les points de contact de service automatisés combinés à une assistance dirigée par des humains finiront par aboutir à un achat.

Commence ici

Démonstration

Toutes tes communications avec les clients en un seul endroit

Ça a l'air bien, non ? Nous pouvons te montrer comment tous tes canaux de communication peuvent être réunis en un seul endroit grâce à Trengo. Tu veux participer ?

Réserver une démo

Ce que nos clients disent de Trengo

J'adore la possibilité d'avoir un seul endroit pour recevoir chaque demande de service à la clientèle provenant de différentes plateformes. Nous pouvons attribuer des tickets à d'autres collègues et être mis à jour en temps réel avec les commentaires internes.

Stefano G.

Trengo nous permet de centraliser toute la communication, en interne et avec les clients, sur tous les canaux. De WhatsApp à l'email, et de Facebook Messenges aux messages de chat en direct, il y a maintenant un seul endroit pour tout gérer.

Jeffrey D.

Directeur du groupe

Tu peux communiquer avec les clients comme avec les employés et obtenir une réponse immédiate. L'interface utilisateur conviviale est ce qu'il y a de plus attrayant et de plus merveilleux à utiliser. Je peux recommander cette plateforme à tout le monde.

Ihab B.

Responsable des opérations pour le commerce électronique

Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires, mais Trengo a changé la donne pour nous. En tant que petite entreprise de commerce électronique, notre petite équipe avait du mal à maîtriser les nombreux canaux par lesquels nos clients nous contactaient.

Julian P

Petites entreprises

L'une des meilleures choses à propos de Trengo, ce sont ses puissantes fonctions d'automatisation et de collaboration. La possibilité d'automatiser les tâches répétitives, comme l'attribution de tickets ou le marquage de conversations, nous permet, à moi et à mon équipe, d'économiser beaucoup de temps et d'efforts.

Martijn V.

Responsable des opérations pour le commerce électronique

Ce que j'aime chez Trengo, c'est sa convivialité. Très facile à utiliser, l'intégration des nouveaux agents est un jeu d'enfant. Ils ont été très réactifs et ce fut un plaisir de travailler avec eux. Je recommande vivement Trengo !

Maybelline O.

Responsable de l'expérience client

Il dispose d'un assistant virtuel, qui nous aide à répondre avec plus de fluidité à un grand nombre de clients et à leurs demandes. Le routage automatique facilite également notre travail, puisqu'il est configuré de manière à ce que le client puisse s'adresser directement à l'agent....

Utilisateur vérifié

Biens de consommation

Johann K.

Petites entreprises

Améliore ton expérience client, apprends des meilleurs.

Rejoins plus de 7 000 abonnés fidèles et reçois notre bulletin d'information, The Convo, directement dans ta boîte de réception chaque mois. Tu recevras des éditoriaux d'initiés, des nouvelles génératrices de conversations, des ressources exploitables sur l'engagement des clients, des tactiques perspicaces et bien plus encore.

Inscris-toi à The Convo

"Grâce à la boîte de réception multicanal, nous collaborons plus facilement et nous avons une vue d'ensemble de tous les contacts avec les clients. On ne peut pas obtenir cela avec une boîte de réception normale."

Entreprise -

Bomenbezorgd

Liset Schiphorst

Lire le cas d'un client

Rencontrons-nous

Développe ton activité grâce à la fidélisation. Rassemble tous tes contacts avec les clients sur une seule et même plateforme pour débloquer l'enchantement à chaque étape.

Planifie une démo

Du chaos au contrôle, toutes les communications en un seul endroit

Vois par toi-même comment une boîte de réception multicanal simplifiera l'engagement de tes clients.

Cibler les prospects

Repérer les opportunités

Convertir les conversations

Toutes tes communications avec les clients en un seul endroit

Les caractéristiques qui rendent possible une communication facile et sans stress.

Ce que nos clients disent de Trengo

Améliore ton expérience client, apprends des meilleurs.

"Grâce à la boîte de réception multicanal, nous collaborons plus facilement et nous avons une vue d'ensemble de tous les contacts avec les clients. On ne peut pas obtenir cela avec une boîte de réception normale."

Rencontrons-nous

Produit

Solutions

Les secteurs d'activité

Comparer

Ressources

Tendance

Trengo

Communauté

Libre service