



Oui. L'IA de Trengo gère 24 h/24 et 7 j/7 les questions courantes posées avant la vente concernant les services, la portée des projets, les fourchettes de prix et les délais. Les projets plus complexes ou les opportunités à forte valeur ajoutée sont automatiquement transférés à tes commerciaux ou à tes chefs de projet avec tout le contexte nécessaire, ce qui permet à ton équipe de se concentrer sur les prospects qualifiés et les opportunités concrètes.
La boîte de réception unifiée de Trengo offre à ton équipe une vue d'ensemble complète de chaque conversation. Que les demandes concernent des rénovations, des installations ou des mises à niveau, ton équipe commerciale peut consulter les détails du projet, les messages précédents, les documents partagés et les prochaines étapes en un seul endroit, sans avoir à changer d'outil ni à perdre le fil.
Oui. Trengo classe automatiquement les demandes commerciales en fonction du type de projet, de son ampleur et du calendrier. En fonction de ces critères, les discussions sont transmises au spécialiste compétent, de sorte que ton équipe commerciale n'intervient que lorsqu'un prospect est prêt à passer à l'étape suivante.
Trengo t'aide à maintenir la dynamique en envoyant automatiquement des confirmations, des invitations à visiter le site, des relances concernant les devis et des messages sur les prochaines étapes. Une communication claire réduit le nombre d'abandons et garantit que chaque prospect qualifié sache exactement ce qui va se passer ensuite.
Oui. Trengo s'intègre aux principales plateformes CRM telles que HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM et Microsoft Dynamics. Les données sur les prospects, les détails de qualification et l'historique des conversations se synchronisent automatiquement, offrant ainsi à ton équipe commerciale une visibilité totale sur chaque dossier.
La plupart des équipes du secteur de l'immobilier et de la construction sont opérationnelles en 1 à 2 semaines. Notre équipe t'aide à intégrer ton CRM, à entraîner l'IA à partir de tes services et de ta FAQ, et à configurer des modèles de messages. Tu peux commencer modestement et développer l'automatisation au fur et à mesure que ton processus de vente évolue.
