QUALIFICATION DES PROSPECTS

Un agent IA qui engage, qualifie et attribue des prospects à votre équipe 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

L'agent IA de Trengo, c'est ton assistant commercial qui bosse 24 h/24, 7 j/7. Il discute avec les clients potentiels dans plus de 40 langues sur ton site web, WhatsApp, les réseaux sociaux, par e-mail et plus encore. Il trie les prospects prometteurs pour que ton équipe puisse se concentrer sur la conclusion des ventes au lieu de passer au crible tous les détails.
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Plus de 3 000 clients dans le monde entier lui font confiance !
Apprends des autres

Comment Trengo AI trouve les bons prospects pour ton entreprise

Diminuer les temps de réponse
L'IA répond automatiquement aux prospects entrants en moins d'une minute.
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Qualifier et assigner
L'IA pose les bonnes questions et attribue les bons prospects au bon propriétaire grâce AI Journeys de Trengo.
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Boîte de réception omnicanale
Ton agent IA peut qualifier et assigner peu importe le canal qu'il choisit pour interagir avec toi.
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Bosse ensemble, grandis plus vite

L'agent IA de Trengo qualifie rapidement vos prospects en leur posant les bonnes questions et en vous envoyant ceux qui ont donné les bonnes réponses.
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AUTOMATE

Prends le temps d'avoir des conversations qui ont de l'impact

Automatisez les conversations répétitives avec les clients et les prospects pour que votre équipe commerciale puisse se concentrer sur les transactions à forte valeur ajoutée.
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OPTIMISER

Repère les tendances avant qu'elles n'affectent tes résultats

L'intelligence des données dans Trengo t'aide à garder un œil sur la performance de tes canaux afin que tu puisses optimiser les canaux sous-performants et t'assurer que le pipeline ne s'épuise jamais.
Plonge dans
Alimente ton pipeline

Boostez votre qualification des prospects grâce aux agents IA et à l'automatisation de Trengo.

Que ce soit sur les réseaux sociaux, par e-mail ou via WhatsApp Business, ton agent IA est prêt à poser les bonnes questions et à diriger l'opportunité là où tu en as besoin.
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Les caractéristiques qui génèrent des ventes plus importantes

Chat en direct
Chat en direct
Ajoute un chat en direct sans code, automatisé par l'IA ou géré par des humains, disponible 24 h/24 et 7 j/7, à ton site web.
Profils de contact
Profils de contact
Conserve les données essentielles du profil des clients directement dans Trengo pour rendre accessibles les conversations personnalisées.
Routage automatisé
Routage automatisé
Achemine automatiquement les prospects entrants vers la bonne personne en créant des flux de travail automatisés.
Intelligence des données
Intelligence des données
Mesure les performances de l'équipe et obtiens des informations clés comme les heures les plus chargées, les canaux les plus actifs et plus encore.
Boîte de réception multicanal
Boîte de réception multicanal
Connecte les e-mails, les SMS, WhatsApp, les canaux sociaux et plus encore - pour que toutes les conversations soient centralisées.
Appels vocaux
Appels vocaux
Accueille et suit les appels vocaux avec tes clients et prospects directement dans Trengo.

Ce que nos clients disent de Trengo

Les intégrations que nous faisons avec notre CRM nous permettent de tout voir et comme nous utilisons Trengo, nous pouvons attribuer automatiquement les tickets à la bonne équipe.

Cela nous aide beaucoup car notre objectif principal est de répondre le plus rapidement possible.
Twan Geert van Kessel
Concept solaire
Trengo nous permet de centraliser toute la communication, en interne et avec les clients, sur tous les canaux. De WhatsApp à l'email, et de Facebook Messenges aux messages de chat en direct, il y a maintenant un seul endroit pour tout gérer.
Jeffrey D.
Directeur du groupe
Avec la boîte de réception multicanal de Trengo, l'équipe n'a plus à jongler avec différents onglets. Toutes les boîtes de réception des plateformes sont désormais proprement consolidées en un seul endroit. De plus, les responsables utilisent les étiquettes pour suivre les mesures de réponse dans leurs tableaux de bord et repèrent activement les possibilités d'amélioration.
Arno Klerks
Pièces détachées
Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires, mais Trengo a changé la donne pour nous. En tant que petite entreprise de commerce électronique, notre petite équipe avait du mal à maîtriser les nombreux canaux par lesquels nos clients nous contactaient.
Julian P
Petites entreprises
L'une des meilleures choses à propos de Trengo, ce sont ses puissantes fonctions d'automatisation et de collaboration. La possibilité d'automatiser les tâches répétitives, comme l'attribution de tickets ou le marquage de conversations, nous permet, à moi et à mon équipe, d'économiser beaucoup de temps et d'efforts.
Martijn V.
Responsable des opérations pour le commerce électronique
Ce que j'aime chez Trengo, c'est sa convivialité. Très facile à utiliser, l'intégration des nouveaux agents est un jeu d'enfant. Ils ont été très réactifs et ce fut un plaisir de travailler avec eux. Je recommande vivement Trengo !
Maybelline O.
Responsable de l'expérience client
Le fait d'obtenir un taux de réponse supérieur de 70 % grâce à WhatsApp a considérablement amélioré l'efficacité de notre communication. En outre, notre vitesse de traitement a été multipliée par cinq, car nous avons éliminé la tâche manuelle consistant à vérifier chaque client individuellement sur la feuille Excel. Cette approche rationalisée a permis de rendre le processus plus efficace et de gagner du temps.
Bart Alfrink
Cosmétiques Alfrink
L'automatisation nous fait gagner beaucoup de temps parce qu'elle pose beaucoup de questions simples mais nécessaires pour nous. Ainsi, nous avons beaucoup d'informations avant d'entrer en contact avec les clients. Cela nous aide à offrir un meilleur service.
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