Creëer klanttevredenheid bij elk contactmoment

Het Customer Engagement Platform dat klantcontact centraliseert en automatiseert via AI
Demo aanvragen

Profiteer van elk klantgesprek

Maak kennis met AI-gestuurde conversaties en een intuïtieve, multichannel inbox. Beide ontworpen om klantcontact makkelijker te maken en klanttevredenheid te verhogen.
Demo aanvragen
Trengo's klantcommunicatie and klantenservice platform
Gebruikt door ruim 17.000 mensen wereldwijd!
Video - 01:40

Trengo in minder dan twee minuten

Waarom Support, Sales en Marketing teams Trengo inzetten

50%

afname in reactietijd

40%

meer betrokken klanten

70%

toename in retentie

De functies waar je klanten en teams blij van worden

Omnichannel team inbox & ticketing
Geautomatiseerde workflows
WhatsApp Business & andere kanalen
AI FAQ automatisering
Chat & lead widget op website
Creëer een 360° klantprofiel
Analytics en rapportages
Samenwerken met teams

Alles
op één plek.

Tevreden klanten
Meten & inzichten
Samenwerken
Communicatie met klanten
Eén oplossing voor alle kanalen—geen eindeloos geklik meer tussen tabbladen!

Trengo AI: 24/7 support op elk kanaal

Los meer dan 80% van de klantgesprekken automatisch op met een digitale teamgenoot en bouw de optimale klantbeleving in 70+ talen in minder dan twee minuten.
Meer over Trengo AI
Samenwerken

Automatiseer klantgesprekken

Bied 24/7 directe support, routeer en beantwoord gesprekken met AI en verdeel gelijkmatig de werkdruk voor je teams.
Boek een demo
Team-inbox voor klantbetrokkenheid
whatsapp automatisering met klantbetrokkenheid
Automatiseer

Bied 24/7 ondersteuning in elke taal

Automatiseer gesprekken op e-mail, WhatsApp, live chats die altijd aan staan, ook buiten werktijd, in meer dan 70 talen.
Vraag een demo aan
Gegevens

Monitor de klanttevredenheid

Laat al je stakeholders zien hoe de sales-, marketing- en support teams omzet genereren, klanten binden en de klanttevredenheid verhogen.
Boek een demo
klantenbetrokkenheid met CSAT

"Door de multichannel inbox werken we makkelijk samen en hebben we een volledig overzicht van al het klantcontact. Dat kregen we met een normale inbox niet voor elkaar."

Bedrijf ·
Bomenbezorgd
Liset Schiphorst
Lees de klantcase

Verbeter je klantbeleving, leer van de besten.

Sluit je aan bij meer dan 7.000 trouwe abonnees en krijg onze nieuwsbrief: The Convo. Je ontvangt exclusieve redactionele stukken, nieuws dat gesprekken op gang brengt, praktische tips, inzichtelijke tactieken, en nog veel meer.
Meld je aan voor The Convo

Dit zeggen onze klanten over Trengo

Dankzij de integratie met ons CRM is nu alles inzichtelijk en omdat we Trengo gebruiken, kunnen we de tickets automatisch aan het juiste team toewijzen.

Dit helpt ons enorm, want ons belangrijkste doel is om zo snel mogelijk te antwoorden.
Twan Geert van Kessel
Solar Concept
Met Trengo centraliseren we alle communicatie, zowel intern als met klanten, ongeacht het kanaal. Van WhatsApp tot e-mail en van Facebookberichten tot live chatberichten, er is nu één plek om alles te beheren.
Jeffrey D.
Group Director
Met Trengo's multichannel inbox hoeft het team niet langer heen-en-weer te klikken tussen verschillende tabbladen. Alle inboxen komen nu samen op één plek. Bovendien gebruiken de managers labels om responsgegevens bij te houden in hun dashboards en spotten ze actief kansen voor verbeteringen.
Arno Klerks
Motorparts
Ik ben niet iemand die reviews achterlaat, maar Trengo is een game changer voor ons geweest. Als klein e-commercebedrijf had ons team moeite om het overzicht te houden van alle klantkanalen.
Julian P.
MKB
Wat top is aan Trengo zijn absoluut de handige automatiserings- en samenwerkingsfuncties. De mogelijkheid om terugkerende taken te automatiseren, zoals het toewijzen van tickets of het taggen van collega's, bespaart mij en mijn team veel tijd en moeite.
Martijn V.
Operations Manager E-Commerce
Wat ik zo leuk vind aan Trengo is hoe gebruiksvriendelijk het is. Het is heel makkelijk te gebruiken, dus het inwerken van nieuwe collega's is een fluitje van een cent. Ze reageerden erg snel en het was een genot om met ze te werken. Een echte aanrader!
Maybelline O.
Customer Experience Manager
Door een 70% hoger responspercentage via WhatsApp is onze communicatie een stuk effectiever geworden. Daarnaast zijn we ook nog eens vijf keer sneller dan eerst. Want we hoeven nu niet meer eerst handmatige taken te controleren in een Excel-sheet. De gestroomlijnde aanpak zorgt er voor dat we efficiënter en tijdbesparender werken.
Bart Alfrink
Alfrink Cosmetics
Met automatisering bespaar je tijd. Want het stelt de eenvoudige maar noodzakelijke vragen. Zo krijgen we direct informatie binnen, al voordat we zelf contact opnemen. En zijn we in staat om betere service dan ooit te bieden.
BAS World

Ervaar de impact van Trengo en AI

Een betere, snellere service en meer loyale klanten. Bundel alle klantcontactkanalen op één platform en lever een uitmuntende service met AI.
Plan een demo
Sluit

Ervaar de producttour

Krijg vandaag nog toegang tot onze interactieve producttour
Ontdek het Trengo product

Verhoog de groep terugkerende klanten met 70%:

  • Intuïtieve, geautomatiseerde customer journeys
  • Proactieve gesprekken op elk kanaal
  • Belangrijke inzichten in je klantcontact
  • Een inbox gemaakt voor samenwerking
  • Plug-and-play integraties
Sluit je aan bij 3000+ bedrijven wereldwijd die Trengo gebruiken