5 Trengo-Integrationen zur Verbesserung deiner Effizienz

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20. November 2020
10
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Geschrieben von
Ivan
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In einer Welt, die dir jeden Tag mehr Zeit abverlangt, ist es wichtig, deinen Arbeitsablauf vor Ineffizienzen zu schützen. Trengo-Integrationen können deinen bestehenden Arbeitsablauf erheblich aufwerten. Sie fügen deinem Posteingang alle möglichen neuen Funktionen hinzu und stellen gleichzeitig sicher, dass die ganze Arbeit in deinem Posteingang bleibt. Du musst nicht mehr zwischen verschiedenen Tools hin und her klicken.

Hier sind fünf unserer stärksten Integrationen.

1. Zapier

Zapier ist ein Online-Automatisierungstool, das deine Apps miteinander verbindet und dir hilft, sich wiederholende Aufgaben ohne Programmierung zu automatisieren.

Die Zapier-Integration in Trengo ist großartig, um deinen Arbeitsablauf zu automatisieren und kann dir bis zu ein paar Stunden pro Woche sparen. Durch das Hinzufügen von sogenannten "Zaps" kannst du Trengo mit über 2000 verschiedenen Apps verbinden. Willst du, dass die internen Notizen, die du in Trengo geschrieben hast, in Slack angezeigt werden? Kein Problem! Du hast über Hubspot eine Nachricht von einem neuen Kontakt erhalten und möchtest, dass diese automatisch einen Kontakt in Trengo erstellt? Erledigt.

Das waren nur ein paar Beispiele dafür, wie du Trengo automatisieren und mit verschiedenen Apps verbinden kannst.

2. Picqer

Das Ziel von Picqer verrät schon, warum sie Teil dieser Liste sind: "Dein Lager so effizient wie möglich machen".

Ihre Software macht die Lagerverwaltung für deinen Webshop zu einem Kinderspiel.

Mit der Übersicht über dein Lager findest du alle deine Produkte an einem Ort, sodass du sie fehlerfrei kommissionieren und versenden kannst!

Durch die Integration von Picqer in dein Trengo-Konto hat dein Kundendienstteam schnellen Zugriff auf die Bestellhistorie eines Kunden und kann so einen genaueren und - jetzt kommt's - effizienteren Service bieten!

3. Hubspot

Das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) wird immer wichtiger. Bei der wachsenden Zahl von Angeboten ist es schwer, sich von anderen zu unterscheiden. Hubspot ist wahrscheinlich eines der, wenn nicht sogar das bekannteste CRM-Tool, das es derzeit gibt.

Warum ist das für die Effizienz wichtig?

Hubspot organisiert, verfolgt und pflegt deine Leads und macht sie zu Kunden. Es automatisiert viele Aufgaben, die Vertriebsmitarbeiter nicht gerne machen. Vor allem: Dateneingaben. Weniger davon und mehr davon, Geschäfte zu machen, klingt doch wunderbar, oder?

Die Hubspot-Integration in Trengo ermöglicht es dir, den Status deiner Geschäfte zu verfolgen und gibt dir schnellen Zugriff auf die umfangreiche Kundenübersicht, die Hubspot innerhalb von Trengo bietet.

4. Slack

Slack ist eines der meistgenutzten Kommunikationstools für Teams auf der ganzen Welt. Die Möglichkeit, Kanäle für unterschiedliche Bedürfnisse zu erstellen, die einfache Dateifreigabe und die leichte Bedienbarkeit sind nur einige Gründe für seinen Erfolg.

Mit der Integration von Slack in Trengo kannst du diese Apps ganz einfach miteinander verbinden und die Unterhaltungen, die du mit deinen Kunden führst, mit deinen Kollegen teilen. Auf diese Weise kannst du schnell nach Informationen fragen, um deinem Kunden die richtigen Details zu liefern.

Tipp: Anstatt mit deinen Kollegen im Büro oder im Coffeeshop einen Kaffee zu trinken, nutze Slack für dein nächstes "Kaffee-Meeting".

5. Shopify

Wenn du im E-Commerce tätig bist, ist es gut möglich, dass du den Namen Shopify schon oft gesehen hast. Dafür gibt es einen guten Grund: Shopify hat sich als eine der besten E-Commerce-Softwarelösungen etabliert und bietet eine solide Grundlage für deinen Webshop.

Wenn du Shopify mit Trengo verwendest, erhöht sich die Effizienz deines Kundenservice-Teams, da es innerhalb von Trengo einfachen Zugriff auf die Bestelldaten jedes Kunden hat. Das bedeutet, dass du weniger Zeit damit verbringst, zwischen verschiedenen Tabs zu wechseln, und mehr Zeit damit, deinen Kunden zu helfen.

Es gibt viele verfügbare Integrationen, aber wir hoffen, dass diese Liste dir dabei hilft, deine Effizienz auf die nächste Stufe zu heben! Wenn du die vollständige Liste der Integrationen in Trengo sehen möchtest, findest du weitere Informationen auf unserer Integrationsseite.

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