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 WhatsApp-Business-Partner  

 Meta Business Partner

in europäischem Besitz

Alle Kanäle, alle Unterhaltungen in einem Posteingang.

WhatsApp, E-Mail, Live-Chat, Social Media und Sprachanrufe in einem gemeinsamen Posteingang – mit den Kundendaten direkt neben jeder Unterhaltung. Die KI übernimmt die sich wiederholenden Fragen, rund um die Uhr und in jeder Sprache. Dein Team kümmert sich um den Rest.

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Aufbauend auf den Gesprächen, die dein Team führt

Für Support-Teams

Kundendaten aus deinen eigenen Tools und klare Zuständigkeiten bei jedem Gespräch, damit nichts unter den Tisch fällt. Die KI leitet die sich wiederholenden Fragen weiter und bearbeitet sie.

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Speziell für den E-Commerce entwickelt

Der neue KI-Agent von Trengo, der E-Commerce-Marken dabei hilft, mehr zu verkaufen.
‍Dein
bester Kundensupport-Mitarbeiter und dein bester Einkaufsassistent in einem.

Lernen Sie Dessa kennen

Für Vertriebsteams

Die KI qualifiziert eingehende Leads rund um die Uhr, vereinbart den Erstgesprächstermin und hält jeden Lead am Ball, damit dein Team mit Käufern spricht, die bereit sind.

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Ein Posteingang für alle Kanäle. KI-Agenten für alle Unterhaltungen

Trengo Omnichannel-Posteingang

Kein Wechseln zwischen Registerkarten, kein Kontextverlust. ‍

WhatsApp Business, E-Mail, Social Media, Sprachanrufe und Live-Chat in einem gemeinsamen Posteingang für dein Team.

Entdecke den Posteingang

Trengo-KI-Agenten

Bis zu 80 % der Anfragen werden geklärt, bevor ein Mensch eingreifen muss. Rund um die Uhr im Einsatz und sprechen jede Sprache. Sie machen keine Pausen, übersehen keine Nachrichten und sind schon nach einer kurzen Eingabe einsatzbereit.

Entdecke Trengo AI

Jeder Kanal, der für dein Unternehmen wichtig ist

Mit dem Posteingang von Trengo kannst du alle deine Kanäle, einschließlich WhatsApp, an einem Ort bündeln – so hast du einen zentralen Ort für deine gesamte Kundenkommunikation, ganz gleich über welchen Kanal sie läuft.

Entdecke den Posteingang von Trengo

Fasse alle Kundengespräche an einem Ort zusammen

Vereinbare eine Demo oder probier Trengo mit den Kanälen und Integrationen aus, die dein Team bereits nutzt.

Damit du und dein Team wieder die Zeit habt, die ihr braucht, um mehr zu schaffen

Verbinde deine Kanäle, richte deine KI-Agenten in wenigen Minuten ein und spare ab sofort Zeit. Automatisiere Nachrichten über WhatsApp Business, E-Mail, soziale Medien und Sprachdienste. Du brauchst dafür keinen Entwickler.

84%

von sich wiederholenden Gesprächen aufgelöst

Im Handumdrehen mit dem KI-Agenten. Dieser KI-Agent hat die Macht, die Arbeitslast zu erleichtern.

5x

schnellere Lösungszeit

AI Journeys bringen Leads und Kunden schnell zu ihren Antworten.

98%

WhatsApp Öffnungsrate

WhatsApp ist ein beliebter Kanal. Du wirst sehen, dass sich das in deinen Engagement-Metriken widerspiegelt.

WhatsApp-API & KI-Agenten

Erstelle eine einzige Instanz, die dein gesamtes Team verwalten kann. Als offizieller WhatsApp-Business-Partner hilft Trengo deinen Kunden dort, wo sie am besten erreichbar sind.

Trengo für WhatsApp Business

Trengo für den Support

Nicht nur Antworten, sondern Taten. Füge deine Kanäle zu deinem Trengo-Posteingang hinzu, damit du alles ganz einfach verwalten kannst. Richte dann in wenigen Minuten deinen KI-Agenten ein, um deine häufigsten Anfragen zu Buchungsänderungen, Rückerstattungen, Rücksendungen und Bestellungen zu bearbeiten.

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Trengo für den Vertrieb

Der KI-Agent von Trengo verwandelt deine eingehenden Angebote und Anfragen in Leads und Umsatz. Spar dir Zeit beim Hin und Her und lass deinen KI-Agenten jede eingehende Konversation als qualifizierte Verkaufschance weiterleiten – direkt in die Kalender deines Vertriebsteams eingetragen, mit allen Infos, die du brauchst.

Trengo für den Vertrieb

Funktioniert mit den Kanälen, die du bereits betreibst

Verbinde deine Tools und Systeme mit Trengo. Verbinde Shopify, WooCommerce und viele weitere. Ist die Integration, die du brauchst, nicht dabei? Kein Problem, wir können sie entwickeln.

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Trengo AI ist einfach und leicht zu bedienen und lässt sich schnell und unkompliziert einrichten. Es ist fantastisch, die volle Kontrolle darüber zu haben, wie wir KI erleben und nutzen können.

Wir arbeiten super effizient, wenn alle Kanäle miteinander verbunden sind, und das zeigt sich in unserer durchschnittlichen ersten Reaktionszeit von nur 25 Sekunden.

Durch den Einsatz der KI-Funktionen von Trengo in Verbindung mit proaktiver WhatsApp-Ansprache konnten wir die Zahl der eingehenden Händlernachrichten um die Hälfte reduzieren.

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