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Si tu utilises régulièrement WhatsApp Business pour parler à tes clients, tu seras probablement intéressé par l'utilisation de WhatsApp Business pour ordinateur de bureau. Parce que faire constamment des allers-retours entre ton téléphone et ton ordinateur portable est inefficace et franchement ennuyeux.
Dans cet article, je vais te présenter rapidement les différentes façons d'utiliser WhatsApp Business sur un ordinateur de bureau :
- Comment utiliser WhatsApp Business web dans ton navigateur
- Comment utiliser WhatsApp Business via l'application de bureau (Mac) ?
- Comment utiliser WhatsApp Business via l'application de bureau (Windows) ?
- Comment utiliser WhatsApp Business via une extension Chrome
- Comment utiliser WhatsApp Business via l'API WhatsApp Business ?
Tu veux commencer tout de suite ? Demande un compte WhatsApp Business API via Trengoet commence à utiliser WhatsApp Business sur le bureau avec ton équipe en moins de dix minutes.
1. Comment utiliser WhatsApp Business (WAB) dans ton navigateur ?
La façon la plus rapide d'être opérationnel est d'utiliser WhatsApp Business dans ton navigateur. Cela permet simplement d'ouvrir WhatsApp dans un onglet. WhatsApp Business peut être utilisé dans différents navigateurs, tels que Google Chrome, Firefox et Internet Explorer. Cependant, tu ne peux avoir qu'un seul onglet de navigateur WhatsApp Web ouvert en même temps.
Mise en place :
- Tout d'abord, rends-toi sur https://web.whatsapp.com/
- Ensuite, ouvre ton application WhatsApp sur ton téléphone
- Va dans les paramètres et appuie sur "WhatsApp Web/Desktop".
- Utilise ton téléphone pour scanner le code QR sur l'écran de ton bureau.
- Tu peux désormais utiliser WhatsApp Business dans ton navigateur
2. Comment utiliser le WAB via l'application de bureau (Mac)
Tu peux aussi utiliser WhatsApp Business sur ton Mac en utilisant l'application de bureau native. Remarque: il n'existe pas d'application de bureau spécifique pour WhatsApp Business, il s'agit de la même application que celle que tu peux utiliser pour ton compte privé. Cela signifie que si tu utilises déjà l'application de bureau WhatsApp pour ton compte privé, ce n'est pas la meilleure solution pour toi.
Mise en place :
- Va sur l'AppStore
- Ensuite, recherche "WhatsApp Desktop
- Télécharge et installe l'application de bureau.
- Ouvre l'application WhatsApp sur ton téléphone
- Va dans les paramètres et appuie sur "WhatsApp Web/Desktop".
- Utilise ton téléphone pour scanner le code QR sur l'écran de ton bureau.
- Tu peux désormais utiliser l'application de bureau de WhatsApp Business.
3. Comment utiliser le WAB via l'application de bureau (Windows)
Si tu utilises un ordinateur Windows, tu peux aussi utiliser l'application de bureau. La configuration est aussi simple que sur un Mac.
Mise en place :
- Va dans le Microsoft Store
- Va dans "recherche" et tape "WhatsApp Desktop".
- Clique sur 'Get' pour télécharger l'application
- Installe l'application sur ton ordinateur
- Ouvre l'application WhatsApp sur ton téléphone
- Va dans les paramètres et appuie sur "WhatsApp Web/Desktop".
- Utilise ton téléphone pour scanner le code QR sur l'écran de ton bureau.
- Tu peux désormais utiliser l'application de bureau de WhatsApp Business.
4. Comment utiliser le WAB via une extension Chrome
Si tu utilises un navigateur Google Chrome, tu peux aussi décider d'opter pour l'extension WhatsChrome. Tu peux utiliser cet outil pour faire fonctionner ton WhatsApp Business ou privé sur ton bureau. L'installation de cette extension se fait en quelques minutes seulement.
Mise en place
- Tout d'abord, rends-toi sur https://chrome.google.com/webstore/detail/whatschrome
- Clique sur "ajouter à Chrome".
- Ouvre l'application WhatsApp sur ton téléphone
- Va dans les paramètres et appuie sur "WhatsApp Web/Desktop".
- Utilise ton téléphone pour scanner le code QR sur l'écran de ton bureau.
- Tu peux désormais utiliser WhatsApp Business sur ton bureau
5. Comment utiliser l'API WhatsApp Business
L'application WhatsApp Business et les options permettant d'utiliser WhatsApp Business sur ton téléphone fonctionnent parfaitement pour les petites entreprises. Si tu diriges une entreprise avec une ou deux personnes, tu ne recevras probablement pas trop de messages de toute façon. Mais lorsque le volume de messages sur WhatsApp augmente et que ton équipe s'agrandit, tu devras peut-être commencer à utiliser l'API WhatsApp Business.
L'API WhatsApp Business te permet d'utiliser WhatsApp avec plusieurs utilisateurs et sur plusieurs appareils. Elle a été créée pour que les grandes entreprises puissent gérer les conversations WhatsApp Business de manière efficace.
L'API n'est pas livrée avec une interface, tu dois donc l'utiliser via une plateforme de service à la clientèle comme Trengo. Une fois que tu t'es inscrit à Trengo, tu peux simplement t'inscrire à l'API à partir de la plateforme.
📚 Lire la suite : Tout ce qu'il faut savoir sur l'API WhatsApp Business
Commence à utiliser WhatsApp Business sur ton ordinateur
Comme tu peux le constater, il existe différentes façons d'utiliser WhatsApp Business sur ton ordinateur. Choisis simplement celle qui te convient le mieux.
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