Résumé
Nous sommes à la recherche d'une personne forte, motivée par le commerce et dotée d'un esprit d'entreprise pour avoir un impact. En tant que chargé de clientèle, tu contribueras à atteindre l'objectif de revenus de Trengo. Tu es responsable de l'ajout de nouveaux logos à notre base de clients ICP. Tu te concentreras principalement sur la prospection de clients potentiels pour Trengo par le biais de séquences de courriels, d'appels à froid et de participation à des événements commerciaux. Tu feras également le suivi des pistes de marketing entrant et de partenariat, en utilisant notre CRM et d'autres outils de vente.
Tu seras responsable d'un pipeline de nouveaux logos et tu auras l'entière responsabilité de leur prise de contact jusqu'à la signature du contrat. Tu travailleras également avec notre équipe d'intégration pour coordonner l'utilisation réussie des canaux de communication multiples avant de passer le relais au service de la réussite des clients. Actuellement, nos offres de marché sont principalement axées sur la région EMEA, et nous souhaitons élargir notre équipe de vente très engagée qui vous guidera tout au long de ce parcours passionnant.
Chez Trengo, nous croyons en un monde où la technologie donne du pouvoir à la relation entre les entreprises et leurs clients. C'est pourquoi notre mission est de construire la plateforme d'engagement client la plus intelligente pour remplacer le travail répétitif par des conversations significatives. Comment y parvenons-nous ? Notre logiciel permet aux équipes en contact avec la clientèle de communiquer facilement avec les clients via plusieurs canaux, le tout dans une seule boîte de réception partagée. Courriel, Instagram, Facebook, WhatsApp, chat en direct, et j'en passe. Avec un investissement de série A de 36 millions de dollars mené par Insight Partners et Peak Capital et en devenant l'un des quatre fournisseurs officiels de solutions commerciales WhatsApp aux Pays-Bas, nous donnons à nos clients les moyens de faire évoluer leurs activités et d'optimiser les canaux que leurs clients préfèrent vraiment.
Remarque : aucune aide à la relocalisation n'est offerte pour ce poste.
Une journée en tant que chargé de clientèle
Décomposons cette vision en un petit aperçu de ton travail chez Trengo :
- Génération de nouveaux logos par le biais d'initiatives sortantes structurées.
- Comprendre les besoins de nos clients et les traduire en démonstrations percutantes en proposant des solutions spécifiques aux clients.
- Collabore étroitement avec notre équipe Onboarding pour convertir les essais et les démonstrations en comptes payants.
- Gestion de ton propre portefeuille et contribution proactive à la feuille de route des produits de Trengo.
- Assurer le suivi des prospects entrants générés par les activités de marketing et les convertir en clients fidèles.
- Représentation de Trengo lors d'expositions et de rencontres.
- Fournir une expérience client extraordinaire.
Qui recherchons-nous ?
Maintenant que tu en sais un peu plus sur nous, peux-tu nous en dire un peu plus sur toi ? J'espère que tu pourras t'identifier à certains d'entre eux :
- Tu as une expérience démontrée de l'outbound dans la vente B2B (l'expérience de la vente de SaaS/logiciels est un grand plus).
- Tu as au moins deux ans d'expérience dans la vente en cycle complet.
- Tu as un état d'esprit motivé et entrepreneurial et tu aimes avoir un impact.
- Tu as une approche très ciblée.
- Tu as une approche centrée sur le client et tu as un véritable esprit d'équipe.
- Tu parles couramment le néerlandais et l'anglais. Toute autre langue est un plus.
- Tu es une personne authentique qui s'engage à aider Trengo à se développer à l'international.
Ce que nous proposons
C'est ce que nous avons soigneusement préparé pour toi :
- Se retrouver dans une entreprise en pleine croissance où ta carrière peut évoluer. Avec l'aide de ton soutien numéro un, ton manager, tu suivras les pistes de croissance de notre département pour poursuivre la carrière que tu souhaites. C'est l'une des raisons qui expliquent nos avis positifs sur Glassdoor(4,5/5).
- Nous accordons une grande importance à la flexibilité et nous faisons confiance à nos employés. C'est pourquoi nous travaillons de façon hybride, et nos employés peuvent travailler depuis l'étrangerpendant 60 jours par an.
- Des séances gratuites avec des psychologues à la demande d'OpenUp. Ta santé mentale est importante pour nous.
- Un budget éducation pour nourrir ta curiosité, un budget supplémentaire pour les formations d'équipe, et 2 jours de congés supplémentaires pour tes cours ou conférences, si nécessaire.
- 28 jours de vacances pour te reposer, t'amuser et voyager comme tu le souhaites. Mais, de temps en temps, nous aimons aussi le faire ensemble. La dernière fois, nous avons fait un voyage extraordinaire à Valence!
- Lorsque tu travailles depuis notre magnifique bureau: tu peux parier que nous prenons ensemble de délicieux déjeuners chauds préparés par notre chef cuisinier interne et notre équipe chargée de l'expérience sur le lieu de travail. De plus, tes frais de déplacement à Utrecht seront remboursés.
Ton expérience de recrutement chez Trengo
Nous voulons que notre expérience du recrutement soit rapide, agréable et fructueuse - pour les deux parties. Via ce lien, tu peux voir ce que tu peux attendre de ton parcours de recrutement avec nous.
Sinon ne t'inquiète pas, nous comprenons si tu ne sais pas quoi faire pour l'instant. Ce que tu as lu te plaît mais tu te poses encore des questions avant de décider d'aller de l'avant. Nous t'avons eu ! Je suis Evangelos, ton sympathique recruteur et je fais partie de l'équipe de talents de Trengo. Heureux de clarifier tes doutes, afin que tu puisses faire un bon choix, quel qu'il soit. Si tu n'es pas encore prêt à postuler, n'hésite pas à poser une question dans le Flowbot. Si tu es prêt, à bientôt.
