Visite di gruppo
Gestire qualsiasi aspetto logistico di un viaggio di gruppo complesso
Tenere traccia di preventivi, pagamenti e fornitori tra e-mail sparse e WhatsApp è un vero caos. Trengo crea uno spazio di lavoro per unificare le comunicazioni tra clienti, fornitori e team interno, dal primo preventivo alla partenza.
Partner ufficiale di WhatsApp Business, scelto da tour operator e organizzatori di eventi.
60%
coordinamento più rapido tra clienti, fornitori e team
40%
riduzione delle informazioni "perdute" o del lavoro duplicato
5x
inserimento più rapido del nuovo personale operativo (contesto completo visibile)
Dal primo preventivo alla partenza riuscita
Crea il tuo spazio di lavoro
Crea un thread dedicato per ogni viaggio con tutti gli stakeholder in un unico posto.
Comunicazione con il cliente
Gestisci le richieste, le modifiche e le domande dei clienti nel thread principale, mentre i clienti vedono solo i propri messaggi.
Coordinamento dei fornitori
Coordinati con hotel, trasporti e guide in un unico thread condiviso, senza più inoltri di e-mail.
Note interne
Utilizza i commenti interni per allinearti sui dettagli interni e taggare i colleghi senza che i clienti lo vedano.
Cicli di vendita lunghi
Gestisci cicli di vendita lunghi senza mai perdere di vista ciò che è stato concordato.
Un viaggio, una conversazione
Smetti di gestire i viaggi di gruppo attraverso 50 thread di posta elettronica. Riunisci clienti, hotel, trasporti, guide e il tuo team in un unico thread organizzato per gruppo: i clienti vedranno solo i propri messaggi, mentre il tuo team vedrà tutto il resto.
Coordinare senza ingombrare le conversazioni
Il nostro team operativo deve coordinarsi su aspetti quali prezzi, logistica e gestione dei fornitori, ma i clienti non devono esserne a conoscenza. Aggiungi commenti visibili solo internamente e assegna attività senza ingombrare le conversazioni con i clienti.
Gestisci cicli di vendita lunghi senza perdere il contesto
Le vendite dei viaggi di gruppo richiedono settimane o mesi. Visualizza tutte le versioni dei preventivi, le modifiche dei clienti, gli aggiornamenti dei fornitori e le decisioni interne in un'unica cronologia, in modo che tutti abbiano il contesto.
Prova Trengo
Scopri come raggiungere e servire meglio i tuoi potenziali clienti e quelli esistenti con una casella di posta omnicanale basata sull'intelligenza artificiale.
Collega i tuoi sistemi e sincronizza le informazioni sui clienti
Trengo si collega al tuo CRM, agli strumenti di prenotazione e ai canali di comunicazione per mantenere tutto sincronizzato tra le operazioni del tuo gruppo.
Smetti di gestire il caos. Inizia a coordinare senza intoppi.
Riunisci clienti, fornitori e team in un unico spazio di lavoro per ogni gruppo. Scopri come Trengo semplifica la complessa coordinazione dei viaggi di gruppo.
