Agenzie di viaggio
Prenotazioni senza il caos delle comunicazioni avanti e indietro
Le agenzie di viaggio puntano sul servizio personalizzato, ma WhatsApp, le e-mail e i vari sistemi di prenotazione rendono difficile farlo bene. Trengo mette insieme tutte le conversazioni con i clienti e i dettagli delle prenotazioni, così puoi offrire un servizio di prima classe che ti fa guadagnare la fedeltà dei clienti e li fa tornare.
Partner ufficiale di WhatsApp Business, scelto da agenzie di viaggio indipendenti e boutique.
60%
maggiore fidelizzazione dei clienti rispetto alle OTA
5x
tempi di risposta più rapidi alle richieste dei clienti
98%
Tasso di apertura su WhatsApp contro il 20% delle email
Dalla prima richiesta di informazioni al cliente per tutta la vita
I clienti di oggi vogliono risposte veloci su WhatsApp, non lunghe catene di email o telefonate senza fine. Trengo mette insieme tutti i canali di comunicazione in un'unica casella di posta.
Cronologia completa
Guarda tutte le conversazioni, le prenotazioni e le preferenze in un unico storico cliente.
Preferenze di tracciamento
Registra automaticamente le preferenze dei clienti dalle conversazioni per pianificare i viaggi futuri.
Comunicazione proattiva
Manda idee di viaggio personalizzate e offerte stagionali tramite WhatsApp in base a quello che piace al cliente e alle prenotazioni fatte in passato.
Amministrazione automatizzata
Lascia che sia l'intelligenza artificiale a gestire le conferme delle prenotazioni, gli aggiornamenti degli itinerari e le domande più comuni, così tu puoi concentrarti sul costruire relazioni.
Storia delle relazioni
Metti dei promemoria per ricontattare i clienti 3 mesi dopo i viaggi per iniziare a pianificare la prossima avventura, così non perderai mai il contatto con loro.
Scopri tutta la storia e la cronologia di ogni persona
Guarda le loro preferenze per la luna di miele, i numeri dei programmi fedeltà, le compagnie aeree preferite e le prenotazioni passate in un'unica cronologia.
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Servizio proattivo che protegge la tua commissione
Rimani sempre in primo piano con un approccio personale. Le OTA competono sulla comodità, tu competi sulle relazioni.
Prova gratis
Automatizza le cose amministrative, concentrati sul tocco personale
Lascia che sia l'intelligenza artificiale a occuparsi delle cose di routine, così puoi concentrarti sul costruire relazioni che portino a prenotazioni ripetute e passaparola.
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Esperienza Trengo
Scopri come puoi raggiungere e servire meglio i clienti e i lead con una Inbox omnichannel AI-first.
Collega i tuoi sistemi e sincronizza le informazioni sui clienti
Trengo si collega al tuo GDS, CRM e ai tuoi canali di comunicazione per tenere insieme i dati dei clienti. Non dovrai più passare da un sistema all'altro.
Smetti di perdere clienti a causa delle OTA anonime
Crea relazioni durature con un servizio personalizzato, un approccio proattivo e risposte immediate. Scopri come Trengo protegge le tue commissioni.
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