Campeggi, parchi e case vacanza
Gestisci in modo semplice affitti per le vacanze, parchi e campeggi
Le richieste degli ospiti inondano il tuo WhatsApp mentre il tuo team si destreggia tra reception, pulizie, manutenzione e comunicazione con i proprietari di centinaia di unità, campi o cabine.
Trengo unifica tutti i canali e instrada automaticamente le richieste, in modo che le tue operazioni procedano senza intoppi, anche durante l'alta stagione.
Trengo unifica tutti i canali e instrada automaticamente le richieste, in modo che le tue operazioni procedano senza intoppi, anche durante l'alta stagione.
Partner ufficiale di WhatsApp Business, scelto da gruppi di affitti per le vacanze, parchi vacanze e gestori di campeggi.
80%
Domande frequenti degli ospiti con risposta immediata tramite IA
5x
tempi di risposta più rapidi a tutte le richieste degli ospiti
98%
tasso di apertura su WhatsApp rispetto al 20% delle e-mail
Dalla conferma della prenotazione alla partenza dell'ospite
Gli ospiti moderni si aspettano risposte immediate su WhatsApp, non catene di e-mail o telefonate. Trengo riunisce tutti i canali di comunicazione in un'unica casella di posta unificata.
Automazione pre-soggiorno
L'intelligenza artificiale risponde istantaneamente alle domande relative ai servizi, alle procedure di check-in e al parcheggio su WhatsApp 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Routing intelligente
Inoltra automaticamente le richieste degli ospiti al team giusto in base alla posizione della struttura e al tipo di richiesta.
Assistenza durante il soggiorno
Gli ospiti utilizzano WhatsApp per richiedere asciugamani extra, segnalare problemi di manutenzione o prenotare attività. I team interni coordinano il lavoro tramite una casella di posta condivisa.
Collaborazione di squadra
Il personale addetto alle pulizie, alla manutenzione, alla reception e alla gestione della struttura può visualizzare tutte le comunicazioni degli ospiti in un unico thread.
Follow-up post-soggiorno
Messaggi di ringraziamento automatici con richieste di recensioni inviati tramite WhatsApp.
Dalla conferma della prenotazione al follow-up post-soggiorno
Automatizza l'intero percorso dell'ospite in modo che il tuo team possa concentrarsi sulle operazioni, anziché su messaggi ripetitivi.
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Collegare il servizio di pulizia, la manutenzione e la reception
Routing intelligente per operazioni multi-proprietà. Smettete di giocare al telefono tra i team e lasciate che l'IA legga le richieste e le assegni automaticamente.
Prova gratuitamente
Cronologia delle conversazioni
Visualizza la loro e-mail di prenotazione, la richiesta WhatsApp per il check-out posticipato e la telefonata relativa al parcheggio. Tutto in un'unica cronologia temporale.
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Prova Trengo
Scopri come raggiungere e servire meglio i tuoi potenziali clienti e quelli esistenti con una casella di posta omnicanale basata sull'intelligenza artificiale.
Collega i tuoi sistemi e sincronizza le informazioni sui clienti
Trengo si collega direttamente al tuo PMS, alle OTA e ai canali di comunicazione con gli ospiti. In questo modo tutto funziona da un'unica piattaforma senza dover cambiare strumento.
Smetti di gestire il caos. Inizia a scalare senza soluzione di continuità.
Unifica i tuoi team, automatizza le richieste degli ospiti e offri un servizio a 5 stelle in case vacanza, villaggi turistici e campeggi senza grattacapi operativi.
Lingua
Inglese
