Tour operator
Raggiungi i tuoi clienti e rispondi più rapidamente su qualsiasi canale
I tour operator creano esperienze straordinarie quando si impegnano sulla piattaforma giusta al momento giusto. Trengo riunisce tutti i canali, da WhatsApp all'e-mail, in un'unica casella di posta e automatizza la qualificazione dei lead, gli upsell e l'assistenza utilizzando agenti AI.
Partner ufficiale di WhatsApp Business, scelto da tour operator e organizzatori di attività in tutto il mondo
Abbiamo ridotto il tasso di assistenza da quasi il 50%, il che significa che cinque conversazioni su dieci con i clienti generici sono ora gestite interamente dall'IA. Questo è stato un grande successo per noi.
10x
ciclo più rapido dalla quotazione alla prenotazione con modelli istantanei
80%
di richieste di routine automatizzate con l'intelligenza artificiale
98%
tasso di apertura su WhatsApp rispetto al 20% delle e-mail
Dalla richiesta di informazioni alla prenotazione confermata
Preventivi immediati
Utilizza modelli predefiniti per inviare itinerari completi e prezzi tramite WhatsApp in pochi secondi. Non dovrai più copiare e incollare manualmente.
Qualifica AI
L'intelligenza artificiale richiede automaticamente date, dimensioni del gruppo e budget prima di inoltrare i lead qualificati al tuo team di vendita.
Link per la prenotazione
Includi link per il pagamento diretto in WhatsApp, così i viaggiatori possono prenotare immediatamente senza uscire dalla conversazione.
Promemoria prima del viaggio
Invia automaticamente promemoria 48 ore prima della partenza con biglietti elettronici e dettagli sul punto di incontro.
Recensioni post-viaggio
Richiedi recensioni e segnalazioni automaticamente al termine del viaggio. Il tasso di apertura del 98% di WhatsApp favorisce un maggior numero di valutazioni a 5 stelle.
Invia immediatamente i dettagli della prenotazione
Quando un viaggiatore richiede un preventivo, lo richiede anche ad altri 3-5 operatori. Invia itinerari completi con i prezzi tramite WhatsApp in pochi secondi utilizzando modelli predefiniti, personalizzati con il nome del viaggiatore e le date. Includi i link per il pagamento in modo che possano prenotare immediatamente.
Lascia che sia l'IA a qualificare i lead prima che arrivino alle vendite
Smetti di perdere tempo con i curiosi. L'intelligenza artificiale chiede date, dimensioni del gruppo e budget su WhatsApp, quindi indirizza automaticamente i lead di alto valore ai tuoi rappresentanti senior. Non perdere mai una richiesta, anche quando il tuo ufficio è chiuso.
Automatizza le comunicazioni prima e dopo il viaggio
Automatizza le conferme di prenotazione istantanee, i promemoria pre-viaggio 48 ore prima della partenza e le richieste di recensioni post-viaggio tramite WhatsApp.
Prova Trengo
Scopri come raggiungere e servire meglio i tuoi potenziali clienti e quelli esistenti con una casella di posta omnicanale basata sull'intelligenza artificiale.
Collega i tuoi sistemi e sincronizza le informazioni sui clienti
Trengo si collega ai tuoi sistemi di prenotazione, alle piattaforme di pagamento e a tutti i tuoi canali di comunicazione con i clienti. In questo modo, tutto viene gestito da un'unica casella di posta.
Ottieni più prenotazioni con preventivi immediati
Il preventivo più veloce si aggiudica la prenotazione. Invia itinerari istantanei tramite WhatsApp, automatizza la qualificazione dei lead e rispondi 10 volte più velocemente rispetto ai concorrenti che utilizzano ancora l'e-mail.
