Parchi a tema
Mantieni viva la magia con risposte immediate per ogni visitatore
Dalle domande sui biglietti prima che arrivino alle domande in tempo reale nel parco.
Gli agenti AI di Trengo rispondono alle domande più comuni su canali come WhatsApp e, quando serve, passano le richieste al tuo team sul posto.
Gli agenti AI di Trengo rispondono alle domande più comuni su canali come WhatsApp e, quando serve, passano le richieste al tuo team sul posto.
Partner ufficiale di WhatsApp Business, scelto da parchi a tema, centri di intrattenimento per famiglie e attrazioni.
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80%
domande prima della visita con risposte immediate dall'intelligenza artificiale
5x
Risoluzione più veloce dei problemi nel parco grazie al team routing
98%
Tasso di apertura delle campagne WhatsApp rispetto al 20% delle e-mail
Dalla pianificazione prima della visita
alla risoluzione dei problemi all'interno del parco
Domande frequenti prima della visita
L'intelligenza artificiale risponde automaticamente alle domande su orari, parcheggi, biglietti e accessibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Routing in tempo reale
Le richieste dei visitatori su WhatsApp arrivano subito al membro giusto del team in loco, in base alla posizione e al tipo di problema.
Domande nel parco
Tutto, dalle richieste di informazioni all'interno del parco alle emergenze, fa scattare avvisi immediati ai team giusti, dal servizio alla sicurezza e all'assistenza medica.
Coordinamento del team
Il personale sul posto usa l'app mobile Trengo per comunicare e risolvere qualsiasi problema dei visitatori da qualsiasi punto del parco.
Campagne di vendita biglietti
Manda campagne WhatsApp per le promozioni stagionali, gli sconti di gruppo e le offerte last minute sui biglietti.
Il tuo punto info digitale sempre aperto
L'intelligenza artificiale risponde automaticamente alle domande su orari, biglietti, parcheggi, opzioni di ristorazione e accessibilità, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su WhatsApp e sui social media.
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Collega ogni angolo del tuo parco
Segnalate in tempo reale i problemi sollevati dai vostri visitatori al team giusto.
Il vostro staff sul posto usa l'app mobile Trengo per rispondere alle richieste degli ospiti da qualsiasi punto del parco.
Il vostro staff sul posto usa l'app mobile Trengo per rispondere alle richieste degli ospiti da qualsiasi punto del parco.
Prova gratis
Riempi le giornate tranquille con campagne automatizzate
Manda campagne WhatsApp per le promozioni stagionali, gli abbonamenti estivi e le offerte speciali per le vacanze. Manda automaticamente messaggi del tipo "biglietti ancora disponibili domani!" nei giorni in cui le previsioni sono basse per spingere le vendite immediate.
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Esperienza Trengo
Scopri come puoi raggiungere e servire meglio i clienti e i lead con una Inbox omnichannel AI-first.
Collega i tuoi sistemi e sincronizza le informazioni sui clienti
Trengo si collega alla tua piattaforma di biglietteria, al sistema di gestione delle code e ai canali di comunicazione, così tutto funziona da un'unica piattaforma.
Regala momenti magici in ogni punto di contatto
Automatizza le domande frequenti, resta in contatto con i tuoi team in tempo reale e vendi più biglietti con Trengo. Scopri come le attrazioni riescono a creare esperienze fantastiche su larga scala.
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