La casella di posta che non è mai fuori servizio. Sempre attiva. Realizzata da Trengo.
Anche quando i tuoi ospiti sono in vacanza, la tua casella di posta elettronica non lo è. Trengo la mantiene attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, così il tuo team può rimanere calmo, lucido e tranquillo.
Senti il caldo in questa stagione?
Rinfreschiamo la tua casella di posta elettronica.
Trengo alleggerisce lo stress del tuo team e dei tuoi profitti. Fai due conti per vedere quanto potresti risparmiare automatizzando il lavoro che il tuo team non dovrebbe svolgere manualmente.
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Scopri come Trengo garantisce un'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e quanto tempo e denaro può far risparmiare al tuo team in questa stagione.
Scelto da 9.000 aziende in tutto il mondo
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Lascia che Trengo gestisca le domande ricorrenti
Automatizza le domande frequenti, guida gli ospiti con flussi intelligenti e gestisci la posta in arrivo da un'unica schermata. Non dovrai più passare da uno strumento all'altro, ripetere le risposte o perdere messaggi.
Il tuo compagno di squadra alimentato dall'intelligenza artificiale non si prende mai una pausa
Trengo assiste i tuoi agenti dell'assistenza rilevando le intenzioni degli ospiti, fornendo suggerimenti intelligenti e gestendo le conversazioni in modo autonomo quando necessario. Risposte 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche quando il tuo team è offline.
Una sola casella di posta. Tutti i canali. Nessun caos.
WhatsApp, Live Chat, Email, Facebook: ovunque gli ospiti ti contattino, Trengo instrada e assegna automaticamente una priorità a ogni messaggio. Non dovrai più preoccuparti di perdere messaggi o di dover passare da una scheda all'altra.
Sblocca una piattaforma AI-first creata per l'assistenza agli ospiti
Posta in arrivo omnicanale basata sull'intelligenza artificiale · Sii presente dove sono i tuoi clienti e aggiungi l'intelligenza artificiale per iniziare a fornire un servizio più rapido e migliore.
Risposte suggerite dall'IA · L'IA può rispondere sulla base delle conoscenze aziendali, così il tuo team non dovrà ripetere le stesse cose.
Sintesi AI · Meno lettura! Le conversazioni in corso possono essere facilmente sintetizzate.
Traduzioni AI · Traduci facilmente le tue conversazioni in varie lingue per una comprensione rapida.
Etichettatura AI · Lascia che l'intelligenza artificiale analizzi ogni conversazione e aggiunga gli argomenti giusti, così saprai dove migliorare.
Reportistica e analisi · Comprendi in che modo i tuoi agenti umani e quelli basati sull'intelligenza artificiale risolvono le domande in arrivo.
Collega i tuoi sistemi. Sincronizza le informazioni sui tuoi ospiti.
Trengo si collega al tuo PMS, CRM e agli strumenti di prenotazione in modo che i tuoi agenti abbiano il contesto di cui hanno bisogno, senza perdite di tempo e senza congetture.
Prova la casella di posta che non va mai in vacanza
Prova Trengo e scopri come i tuoi team riescono a mantenere la calma anche nei periodi di punta.
Lingua
Inglese
