E-commerce B2C
Supporto e-commerce su larga scala senza assumere personale
Le domande ripetitive dei clienti fanno perdere un sacco di tempo al tuo team.
L'agente AI e le automazioni AI di Trengo permettono al tuo team di dare un supporto eccezionale e creare automazioni che aumentano la fidelizzazione dei clienti e il fatturato.
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Partner ufficiale di WhatsApp Business, scelto da marchi e-commerce in forte crescita e rivenditori globali
80%
di richieste di assistenza risolte con l'AI
98%
Tasso di apertura su WhatsApp contro il 20% delle email
5x
risoluzione più veloce di domande di vendita complicate
Dal ticket di assistenza all' opportunità di vendita
I consumatori di oggi vogliono risposte veloci su WhatsApp, non catene di email o telefonate. Trengo mette tutti i canali di comunicazione in un'unica casella di posta.
Risposte WISMO in un attimo
L'intelligenza artificiale risponde automaticamente alle domande sullo stato degli ordini 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su WhatsApp, e-mail e social media.
Automatizza le domande frequenti
Rispondi subito alle domande su resi, spedizioni e disponibilità dei prodotti con l'AI.
Recupera i carrelli abbandonati
Riconquista i clienti su WhatsApp che hanno lasciato articoli nel carrello con un tasso di apertura del 98% rispetto alle e-mail.
Manda avvisi di rifornimento
Avvisa automaticamente i clienti quando gli articoli "esauriti" tornano disponibili per spingerli a comprare subito.
Upsell intelligenti
Manda messaggi dopo l'acquisto con guide pratiche, vendite incrociate o premi fedeltà su WhatsApp.
Smettila di rispondere sempre alle stesse domande
I ticket ripetitivi consumano le energie del tuo team. L'agente AI di Trengo si integra direttamente con Shopify e Magento per dare risposte immediate e automatiche alle domande più comuni, lasciando il tuo team libero di occuparsi di questioni più complesse e conversazioni che portano entrate.
Prenota una demo
Recupera in modo proattivo i carrelli e spingi le vendite ripetute
Il guadagno non sta nella prima vendita, ma negli acquisti ripetuti. Trengo trasforma il tuo strumento di assistenza in una fonte di guadagno grazie ai Journeys basati sull'intelligenza artificiale su WhatsApp.
Prova gratis
Metti insieme la tua vetrina e le tue comunicazioni
Basta passare da una scheda all'altra. Trengo mette tutti i dati del tuo negozio proprio accanto alla conversazione, così il tuo team può dare consigli e convertire.
Prenota una demo
Esperienza Trengo
Scopri come puoi raggiungere e servire meglio i clienti e i lead con una Inbox omnichannel AI-first.
Collega i tuoi sistemi e sincronizza le informazioni sui clienti
Trengo si collega facilmente a Shopify, Magento, WooCommerce e a tutti i tuoi canali di comunicazione con i clienti. Una sola casella di posta, infinite possibilità.
Supporto automatizzato. Concentrati sulle vendite
Metti insieme i tuoi canali, automatizza le domande frequenti e trasforma il tuo team di assistenza nel tuo principale motore di guadagni. Guarda Trengo in azione.
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