Dalla prima richiesta alla prenotazione confermata. Più veloce

Sì. Trengo si integra direttamente con TourCMS, Rezdy, FareHarbor e altre importanti piattaforme di prenotazione. È inoltre possibile collegare i propri sistemi CRM (Salesforce, HubSpot) e GDS (Sabre, Amadeus) per le agenzie di viaggio.

L'intelligenza artificiale di Trengo gestisce 24 ore su 24, 7 giorni su 7, le domande più frequenti relative a prezzi, disponibilità e condizioni. Per gli itinerari personalizzati più complessi, l'intelligenza artificiale valuta l'idoneità del potenziale cliente (date, budget, numero di partecipanti) e poi inoltra la conversazione al vostro team di vendita fornendo tutte le informazioni necessarie, in modo che gli addetti si occupino solo dei potenziali clienti qualificati.

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Crea una conversazione dedicata per ogni viaggio di gruppo. Riunisci clienti, fornitori (hotel, trasporti), guide e il tuo team interno in un unico spazio di lavoro. Utilizza le note interne per coordinare la logistica senza ingombrare la conversazione con il cliente.

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I tour operator registrano in genere una velocità di preventivazione 10 volte superiore (secondi anziché ore), l'80% delle FAQ automatizzate e un aumento significativo dei tassi di conversione grazie alle risposte immediate. Gli agenti di viaggio segnalano un aumento del 60% della fidelizzazione dei clienti grazie alla comunicazione proattiva tramite WhatsApp.

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La maggior parte delle agenzie di viaggio è operativa in 1-2 settimane. Il nostro team fornisce assistenza per l'integrazione della piattaforma di prenotazione, la configurazione dei modelli di preventivo e la formazione sull'intelligenza artificiale. È possibile iniziare con le funzionalità di base e ampliarle man mano che il team acquisisce familiarità.

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