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Dans un monde qui exige de plus en plus de ton temps chaque jour, il est essentiel de protéger ton flux de travail des inefficacités. Les intégrations Trengo peuvent ajouter beaucoup de valeur à ton flux de travail existant. Elles ajoutent toutes sortes de nouvelles fonctionnalités à ta boîte de réception tout en s'assurant que tout le travail reste dans ta boîte de réception. Plus besoin de cliquer d'un outil à l'autre.
Voici cinq de nos intégrations les plus puissantes.
1. Zapier
Zapier est un outil d'automatisation en ligne qui connecte tes apps et t'aide à automatiser les tâches répétitives sans coder.
L'intégration de Zapier au sein de Trengo est formidable pour automatiser ton flux de travail et peut te faire gagner jusqu'à quelques heures par semaine. En ajoutant ce qu'on appelle des " Zaps ", tu peux connecter Trengo à plus de 2000 apps différentes. Tu veux que les notes internes que tu as écrites dans Trengo s'affichent dans Slack ? Pas de problème. Tu as reçu un message d'un nouveau contact par l'intermédiaire de Hubspot et tu veux qu'il crée automatiquement un contact dans Trengo ? C'est fait.
Ce n'étaient que quelques exemples sur la façon dont tu peux automatiser et connecter Trengo à différentes apps.
2. Picqer
L'objectif de Picqer donne déjà la raison pour laquelle ils font partie de cette liste, ''Rendre ton entrepôt aussi efficace que possible''.
Leur logiciel fait de la gestion d'entrepôt pour ta boutique en ligne un jeu d'enfant.
En te donnant une vue d'ensemble de ton entrepôt, tu trouveras tous tes produits en un seul endroit pratique, afin que tu puisses les ramasser et les expédier sans erreur !
L'intégration de Picqer à ton compte Trengo permet à ton équipe de service à la clientèle d'accéder rapidement à l'historique des commandes d'un client, afin qu'elle puisse fournir un service plus précis et - le voilà - plus efficace!
3. Hubspot
La gestion de la relation client (CRM) devient de plus en plus importante. Avec la quantité croissante d'offres, il est difficile de se différencier des autres. Hubspot est probablement l'un des outils de gestion de la relation client les plus connus à l'heure actuelle, si ce n'est le plus connu.
Pourquoi cela est-il important pour l'efficacité ?
Hubspot organise, suit et nourrit tes prospects pour qu'ils deviennent des clients. Il automatise de nombreuses tâches que les commerciaux n'aiment pas faire. Principalement les saisies de données. Moins de tâches et plus de transactions, c'est merveilleux, non ?
L'intégration de Hubspot dans Trengo te permet de suivre les statuts de tes affaires et te donne un accès rapide à la vaste vue d'ensemble des clients qu'offre Hubspot, le tout à l'intérieur de Trengo.
4. Lâcher
Slack est l'un des outils de communication les plus utilisés par les équipes du monde entier. La possibilité de créer des canaux pour différents besoins, le partage facile de fichiers et la facilité d'utilisation générale sont quelques raisons de son succès.
Grâce à l'intégration de Slack dans Trengo, tu peux facilement connecter ces apps et partager les conversations que tu as avec tes clients entre tes collègues. Ainsi, tu peux rapidement demander des informations pour fournir à ton client les bons détails.
Conseil : au lieu de boire un café avec tes collègues au bureau ou au café du coin, essaie d'utiliser Slack pour ton prochain ''café-rencontre''
5. Shopify
Si tu fais du commerce électronique, il y a de fortes chances que tu aies vu le nom Shopify assez souvent. Il y a une bonne raison à cela : Shopify s'est imposé comme l'un des meilleurs logiciels de commerce électronique en fournissant une base solide nécessaire à ta boutique en ligne.
L'utilisation de Shopify avec Trengo augmente l'efficacité de ton équipe de service à la clientèle en lui donnant un accès facile aux détails de la commande de chaque client, le tout dans Trengo. Cela signifie moins de temps passé à passer d'un onglet à l'autre et plus de temps passé à aider tes clients.
Il existe de nombreuses intégrations disponibles, mais nous espérons que cette liste t'aidera à améliorer ton efficacité ! Si tu veux voir la liste complète des intégrations dans Trengo, consulte notre page d'intégration pour plus d'informations.
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