Business o personale? Quale tipo di account Instagram dovrei scegliere?

Sei pronto a fare di più per promuovere la tua attività su Instagram? Benvenuto a bordo! Secondo Statista, Instagram "ha raggiunto 1 miliardo di utenti attivi mensili a metà 2018. Nel 2020, c'erano più di 114 milioni di utenti di Instagram negli Stati Uniti e gli esperti prevedono che questa cifra supererà i 127 milioni di utenti nel 2023".

Poiché Instagram sta diventando una delle piattaforme di social media di maggior successo del pianeta, è importante capire quale sia il modo migliore per la tua azienda di utilizzarlo.

Questo può essere particolarmente impegnativo per le piccole imprese che stanno crescendo oltre il punto di affidarsi a un account Instagram personale per le promozioni e la ricerca di clienti. Se stai cercando di decidere se mantenere un account personale o passare a uno professionale, questo post ti aiuterà a riflettere:

• I due principali tipi di account Instagram e per cosa sono più adatti.
• Vantaggi e svantaggi di un account professionale e di un account Instagram personale.
• Come passare da un tipo di conto all'altro.

Cosa scegliere: un account Instagram business vs. un account personale

Instagram prevede due tipi di account: un account personale e un account professionale. L'account personale è destinato all'uso individuale. L'account professionale può essere un account business o un account creatore. L'account business è dedicato a chi ha un prodotto o un servizio da vendere. Con un sorprendente 90% di utenti che scelgono attivamente di seguire gli account business, Instagram ha consolidato il suo status di piattaforma preferita per l'impegno commerciale. L'account creatore è per i creatori di contenuti di alto profilo, che possono utilizzare i dati del loro account Instagram per crescere e connettersi con il loro pubblico.

Pro e contro dell'utilizzo del tuo account Instagram personale per lavoro

I principali vantaggi di avere una configurazione personale sono:

• Puoi mantenere i tuoi post privati, ma perché dovresti farlo se vuoi raggiungere nuovi clienti?
• Hai accesso alla libreria musicale di Instagram per i Reel e le Storie.
• Puoi collegare il tuo account a più pagine Facebook.
• Puoi usare il tuo account Instagram per avere conversazioni personali, esprimere le tue opinioni personali e acquistare gli oggetti che desideri.

Sembra un'ottima idea, vero? Tuttavia, ci sono alcune cose che ti sfuggono quando promuovi la tua attività attraverso il tuo Instagram personale. La cosa più importante è che non hai accesso a tutti i vantaggi e le funzionalità che hai con un account business o un account creatore. Questi strumenti includono:

Programmazione dei post. Questo è importante perché è più facile creare dei post in blocco e automatizzarne la distribuzione piuttosto che sedersi e creare un nuovo post da zero ogni volta che vuoi condividere un contenuto.

Le risorse di Facebook Creator Studio come la Sound Collection per l'audio dei post di Instagram, i post-test per vedere quali versioni dei tuoi contenuti funzionano meglio e la gestione della messaggistica. Ci sono molte cose da scoprire sulla pagina di Facebook che possono essere utili.

Analytics per aiutarti a monitorare i contenuti che danno i migliori risultati per la tua azienda.

Chiamate all'azione, tra cui il Pulsante di contatto, i Pulsanti di azione e il Pulsante per la carta regalo/consegna di Instagram. Queste CTA aiutano a convertire i follower in clienti e a far crescere le tue entrate.

Link adesivi nelle Storie. Questi adesivi hanno sostituito la funzione Swipe Up a metà del 2021 e aiutano a portare il traffico da Instagram al sito web della tua attività.

Pro e contro di un account business su Instagram

Uno dei principali vantaggi di un account Instagram business è l'accesso alle funzioni premium di cui abbiamo appena parlato. L'accesso alla pagina Facebook e al Creator Studio è particolarmente utile per le aziende perché fornisce una serie di strumenti per gestire i tuoi post, monitorare le loro prestazioni e accedere ad analisi di terze parti.

Queste analisi sono fondamentali per conoscere meglio il tuo pubblico. Infatti ti mostrano quali sono i contenuti con cui si impegnano di più e quali sono gli annunci più efficaci. Le analisi di Instagram includono metriche quali:

• Raggiungimento e impressioni
• Interazioni di contenuto
• Totale follower
• Informazioni demografiche sul pubblico

Ci sono degli svantaggi nell'avere un account business su Instagram? Solo un paio.

1. Invece di poter collegare il tuo account a più pagine Facebook, come puoi fare con un account personale, puoi collegare il tuo account Instagram for Business a una sola pagina Facebook, che deve essere una pagina Facebook business.

2. Non puoi avere post privati come con un account creatore. Avrai bisogno di account separati se vuoi condividere le tue cose con un gruppo privato di follower e amici.

3. I proprietari di account business non hanno accesso completo alla libreria musicale di Instagram come gli utenti di account personali. Hanno accesso solo alla musica royalty-free e agli effetti sonori della Sound Collection.

4. Puoi anche accedere al tuo Instagram con più utenti, come puoi accedere a WhatsApp con più utenti. Ma ci sono diversi modi per farlo, alcuni più facili di altri! Scopri come utilizzare un account Instagram business con più utenti.

💡 E che dire delle risposte rapide? Possono aiutare enormemente il tuo team nei periodi di maggiore affluenza. Ad esempio, puoi impostare dei messaggi di benvenuto quando vuoi fare un'ottima prima impressione e rispondere immediatamente. Ecco perché ho già scritto un paio di esempi di risposte rapide su Instagram da copiare.

Cos'è un profilo aziendale Instagram e come si usa?

Un profilo aziendale Instagram è un hub dedicato alle aziende di servizi al consumatore per stabilire una presenza forte e coinvolgere efficacemente il proprio pubblico sulla piattaforma. A differenza dei profili personali, un profilo business di Instagram offre una serie di strumenti e funzioni specializzate, studiate appositamente per le aziende.

Incluso: 

• Approfondimenti: Accesso ad analisi e metriche dettagliate sui dati demografici del tuo pubblico, sulla portata dei post, sulle impressioni e sul coinvolgimento.
• Informazioni di contatto: Mostra facilmente i dati di contatto della tua azienda, compresi numeri di telefono, indirizzi e-mail e indirizzi fisici per comunicare comodamente.
• Categorie di attività: Specifica il tipo di attività che svolgi, aiutando gli utenti a comprendere i tuoi servizi o prodotti a colpo d'occhio.
• Pulsanti di azione: Aggiungi pulsanti di azione personalizzabili come "Chiama", "Invia un'e-mail", "Indicazioni" o "Prenota ora" per incoraggiare l'interazione diretta e le conversioni.
• Shopping su Instagram: Metti in mostra i prodotti e taggali nei post, nelle storie e nel tuo profilo per offrire ai tuoi follower un'esperienza di shopping senza soluzione di continuità.
• Promozioni: Crea e gestisci post e annunci sponsorizzati direttamente dal tuo profilo aziendale per raggiungere un pubblico più ampio e ottenere conversioni.
• Dashboard professionale: Accedi a un hub centralizzato per la gestione del tuo account, che include approfondimenti, promozioni e impostazioni dell'account.
• Ottimizzazione del profilo: Ottimizza il tuo profilo con una biografia, un'immagine del profilo e una serie di filmati interessanti per attirare e coinvolgere efficacemente il tuo pubblico di riferimento.
• Verifica: Fai domanda di verifica per ottenere un badge di verifica, aumentando la credibilità e l'affidabilità del tuo profilo.
• Integrazione di Creator Studio: Gestisci e pianifica senza problemi i tuoi post e i tuoi contenuti di Instagram insieme a quelli di altre piattaforme di social media utilizzando il Creator Studio di Facebook.
• Instagram Stories Highlights: Cura e metti in evidenza le storie più importanti sul tuo profilo per ottenere una maggiore visibilità oltre le 24 ore di durata tipica delle storie.
• Messaggistica diretta: Rispondi alle domande, ai feedback e alle richieste di assistenza dei clienti in modo efficiente attraverso la funzione di messaggistica di Instagram.
• Collaborazioni e partnership: Connettiti con altre aziende e influencer attraverso collaborazioni, partnership e post taggati per ampliare il tuo raggio d'azione e la tua rete.

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Un profilo aziendale Instagram è una parte fondamentale del tuo account professionale Instagram ed è molto utile per le aziende che vogliono sfruttare la portata e il potenziale di coinvolgimento della piattaforma.

Con un profilo aziendale Instagram, le aziende possono accedere a informazioni che forniscono dati preziosi sui dati demografici e sul comportamento del pubblico. Inoltre, un profilo aziendale Instagram consente una perfetta integrazione con le funzionalità di e-commerce, permettendo alle aziende di mostrare i prodotti e di promuovere le vendite direttamente dal loro profilo.

Ottimizzando la tua presenza con un profilo aziendale Instagram, puoi lavorare sulla visibilità del tuo marchio, connetterti con il pubblico di riferimento in modo più efficace e, in definitiva, favorire la crescita e il successo nel dinamico regno del social media marketing.

Come cambiare account Instagram da un tipo all'altro

Se hai deciso di utilizzare un altro tipo di account per promuovere la tua attività, non devi necessariamente crearne uno nuovo, soprattutto se i contenuti e la base di follower esistenti sono in linea con i tuoi obiettivi aziendali. Al contrario, puoi semplicemente cambiare tipo di account e continuare a utilizzare più strumenti o più privacy, a seconda dell'approccio più adatto alla tua attività.

Come si effettua il passaggio? Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account Instagram, seleziona l'icona Profilo nell'angolo in basso a destra dello schermo. Poi:

• Seleziona l'icona del menu in alto a destra dello schermo.
• Nel menu a tendina che appare, seleziona Impostazioni > Account > Cambia tipo di account.
• Seleziona il nuovo tipo di account che desideri.

Ora hai cambiato account con successo.

È giusto continuare a passare da un tipo di account Instagram all'altro?

Lo capiamo: può essere difficile decidere quale sia l'approccio migliore per la tua attività finché non li hai provati entrambi. E va bene così; è per questo che Instagram rende facile il passaggio da un approccio all'altro. Ma non lasciarti trasportare troppo. Cambiare spesso account può potenzialmente ritardare il funzionamento di alcune funzioni sul tuo account Instagram. Ad esempio:

• Se passi da un account personale a un account professionale, Instagram potrebbe nascondere temporaneamente l'accesso a Insights, l'analisi di cui hai bisogno per ottimizzare il tuo marketing su Instagram.
• Se passi da un account business a un account personale, potresti avere un accesso ritardato all'intera libreria musicale.
• Infine, un eccessivo passaggio da un account all'altro può indurre Instagram a segnalare il tuo account come spam e a limitare la possibilità di utilizzare il tuo account.

Ora che hai letto i vantaggi e gli svantaggi dei diversi tipi di conto, dovresti essere in grado di decidere con facilità il conto più adatto a te. Non sai ancora quale scegliere e vuoi la nostra opinione? Eccola qui:

La scelta di un account Instagram business o di un account personale dipende dallo scopo principale per cui sei titolare di un account. Se il tuo scopo principale per avere un account Instagram è quello di socializzare con la famiglia e gli amici e di avere accesso agli ultimi prodotti al dettaglio, allora scegli un account personale. Se invece il tuo scopo è vendere i tuoi prodotti o servizi, entrare in contatto con i clienti e far crescere la tua attività, allora scegli un account professionale.

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Ulteriori letture

Sei pronto a saperne di più sull'utilizzo di un account Instagram business o di Instagram come canale per far crescere la tua attività? Visita il nostro post sull'utilizzo dei DM di Instagram per un marketing intelligente.