Des conversations qui génèrent du chiffre d'affaires et permettent de résoudre les problèmes plus rapidement
Trengo regroupe WhatsApp, les e-mails, le chat, les réseaux sociaux et les appels vocaux dans une seule boîte de réception facile à utiliser. Réponds aux demandes de tes clients et augmente ton chiffre d'affaires grâce à des conversations basées sur l'IA, 24 h/24 et 7 j/7, dans n'importe quelle langue.
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Une boîte de réception unique pour tous les canaux. Des agents IA pour toutes les conversations
Boîte de réception omnicanale Trengo
Pas besoin de changer d'onglet, tu ne perds pas le fil.
WhatsApp Business, les e-mails, les réseaux sociaux, les appels vocaux et le chat en direct, le tout dans une seule boîte de réception partagée par toute ton équipe.
Agents IA Trengo
Jusqu'à 80 % des demandes sont traitées avant même qu'un humain n'intervienne. Disponibles 24 h/24, 7 j/7, et parlent toutes les langues. Ils ne prennent pas de pause, ne manquent aucun message et sont prêts à intervenir dès qu'on leur donne une consigne.
Tous les canaux qui comptent pour ton entreprise
La boîte de réception de Trengo te permet de regrouper tous tes canaux, y compris WhatsApp, pour que tu disposes d'un seul et même espace pour toutes tes communications avec tes clients, quel que soit le canal utilisé.
Trengo couvre l'ensemble du cycle de vie du client
Trengo pour les ventes
De la prise de contact initiale à la vente qualifiée, l'agent IA de Trengo gère de bout en bout les demandes commerciales entrantes en fonction de tes critères
Trengo pour le commerce
Utilise des automatisations intelligentes et des agents IA pour conclure des ventes, fidéliser tes clients et proposer des ventes incitatives
Trengo pour l'assistance
Ton équipe ne devrait pas passer ses journées à répondre à des demandes répétitives. Laisse l'IA de Trengo s'en charger : elle permet de résoudre jusqu'à 80 % des demandes.
Il faut le voir pour le croire
Contacte notre équipe pour le voir en action et obtenir une démo personnalisée dès aujourd'hui.
Te redonner, à toi et à ton équipe, le temps dont vous avez besoin pour en faire plus
Connecte tes canaux, configure tes agents IA en quelques minutes et commence à gagner du temps. Automatise tes messages sur WhatsApp Business, par e-mail, sur les réseaux sociaux et par message vocal. Pas besoin de développeur.
84%
de conversations répétitives résolues
En un instant grâce à l'agent d'intelligence artificielle. Cet agent d'intelligence artificielle a le pouvoir d'alléger la charge de travail.
5x
temps de résolution plus rapide
Les AI Journeys amèneront les leads et les clients à leurs réponses, rapidement.
98%
Taux d'ouverture de WhatsApp
WhatsApp est un canal très populaire. Tu verras que cela se reflète dans tes mesures d'engagement.
API WhatsApp et agents IA
Crée une instance unique que toute ton équipe pourra gérer. En tant que partenaire officiel de WhatsApp Business, Trengo aide tes clients là où ils sont le plus joignables.
Trengo pour l'assistance
Pas seulement des réponses, mais aussi des actions. Ajoute tes canaux à ta boîte de réception Trengo pour les gérer en toute simplicité. Configure ensuite ton agent IA en quelques minutes pour répondre à tes demandes les plus courantes : modifications de réservation, remboursements, retours et questions sur les commandes.
Trengo pour les ventes
L'agent IA de Trengo transforme tes demandes de devis et tes requêtes entrantes en prospects et en chiffre d'affaires. Gagne du temps en évitant les allers-retours et laisse ton agent IA transformer chaque conversation entrante en opportunité qualifiée, directement inscrite dans les agendas de ton équipe commerciale avec toutes les infos dont tu as besoin.
Garde les informations sur les clients synchronisées
Connecte tes outils et tes systèmes à Trengo. Connecte Shopify, WooCommerce et bien d'autres encore. Tu ne trouves pas l'intégration dont tu as besoin ? Pas de souci, on peut la créer pour toi.
'Trengo AI est simple et facile à utiliser, avec une configuration rapide et directe. C'est fantastique d'avoir un contrôle total sur la façon dont nous expérimentons et exploitons l'IA.'
'Nous travaillons de manière super efficace avec tous les canaux connectés et cela se voit dans notre temps moyen de première réponse qui est de seulement 25 secondes.'
'L'utilisation des capacités d'IA de Trengo associée à une sensibilisation proactive sur WhatsApp nous a permis de réduire de moitié les messages entrants des commerçants.'
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