Partenaire officiel de WhatsApp Business et

Partenaire commercial officiel de Meta

Une façon plus intelligente de gérer chaque conversation avec tes clients

Seul Trengo rassemble tes messages WhatsApp, tes e-mails, tes appels et tes réseaux sociaux dans une seule boîte de réception, où ton équipe, l'IA et les agents IA peuvent répondre à tes demandes les plus courantes et qualifier tes prospects, pour que ton entreprise se développe rapidement, de manière intelligente.

Partenaire commercial officiel de WhatsApp auquel les entreprises du monde entier font confiance

Choisis ton secteur d'activité :

Tout Voyage Hébergement Loisirs Commerce électronique

Une boîte de réception, chaque canal

Trengo rassemble WhatsApp, les e-mails, le web, les réseaux sociaux et les appels dans une seule boîte de réception, ce qui fait gagner à ton équipe des heures de boulot répétitif et garantit qu'aucune conversation ne se perd.

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Développe-toi rapidement, intelligemment

Boîte de réception omnicanale

Une seule boîte de réception. Tous les canaux. Pas besoin de passer d'un onglet à l'autre. WhatsApp Business, e-mail, Instagram, appels Facebook et chat en direct, le tout dans un seul espace partagé par ton équipe.

Découvre la boîte de réception

Trengo AI

80 % des demandes courantes sont traitées avant même qu'un humain n'ait à intervenir. Les agents IA fonctionnent 24 h/24, 7 j/7. Ils parlent toutes les langues. Ils ne prennent pas de pause, ne manquent aucun message et n'ont pas besoin de formation.

Découvre Trengo AI

Priorité à l'IA plateforme de communication client conçue pour les équipes modernes
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Configure tes agents IA et tes automatisations en quelques minutes. Automatise tes messages sur WhatsApp Business, par e-mail, sur les réseaux sociaux et par message vocal. Pas besoin de développeur.

Traite les conversations instantanément avec les agents d'intelligence artificielle.

Les agents IA peuvent répondre aux questions courantes et qualifier les prospects afin que ton équipe puisse se concentrer sur l'essentiel. Reste informé en définissant à quel moment les demandes doivent être transmises à ton équipe

Découvre les agents d'IA

Laisse couler les expériences des clients grâce aux AI Journeys

Utilise l'automatisation intelligente basée sur l'IA pour poser des questions aux visiteurs afin de recueillir des informations importantes, de qualifier et de nourrir les prospects avant de les transmettre à tes équipes internes.

Découvre les voyages

Touche ton public grâce à WhatsApp Business

C'est sur WhatsApp Business que tes clients sont le plus facilement joignables. Entame des conversations avec tes prospects et tes clients grâce à des messages automatisés. Crée un compte unique que toute ton équipe pourra gérer.

Découvre Trengo pour WhatsApp Business

84%

de conversations répétitives résolues

En un instant grâce à l'agent d'intelligence artificielle. Cet agent d'intelligence artificielle a le pouvoir d'alléger la charge de travail.

5x

temps de résolution plus rapide

Les AI Journeys amèneront les leads et les clients à leurs réponses, rapidement.

98%

Taux d'ouverture de WhatsApp

WhatsApp est un canal très populaire. Tu verras que cela se reflète dans tes mesures d'engagement.

Expérience Trengo

Vois comment tu peux mieux atteindre et servir les prospects et les clients avec une boîte de réception omnichannel AI-first.

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Le rôle de tes agents IA dans ton entreprise

Trengo pour l'assistance

Ton agent IA formé résout automatiquement jusqu'à 80 % des conversations répétitives avec les clients et permet de créer des parcours client sans code dans plus de 70 langues, en moins de deux minutes.

Trengo pour la réactivation

Atteins les prospects et les clients sur des canaux à fort taux d'engagement comme WhatsApp. Tire parti de la communication omnicanale, envoie des messages personnalisés et automatisés et développe ta marque.

Trengo pour les ventes

Un agent IA capable de qualifier et de suivre les prospects sur n'importe quel canal, 24 h/24 et 7 j/7, pour que tu ne rates jamais une vente. Une fois qu'il dispose des informations dont tu as besoin, le prospect est transmis à ton équipe commerciale pour conclure la vente. Plus de ventes, plus rapidement.

Garde les informations sur les clients synchronisées

Connecte tes outils et tes systèmes à Trengo. Ajoute des intégrations de données comme Shopify et Lightspeed et dispose toujours d'une vue d'ensemble des clients.

Voir toutes les intégrations

Connecter les canaux préférés des clients

Ton public interagit avec plusieurs canaux tout au long de son parcours. C'est pourquoi les entreprises dont le parcours client omnicanal est fluide conservent 89 % de leurs clients.

Découvre la boîte de réception omnicanale

'Trengo AI est simple et facile à utiliser, avec une configuration rapide et directe. C'est fantastique d'avoir un contrôle total sur la façon dont nous expérimentons et exploitons l'IA.'

Lis leur histoire

'Nous travaillons de manière super efficace avec tous les canaux connectés et cela se voit dans notre temps moyen de première réponse qui est de seulement 25 secondes.'

Lis leur histoire

'L'utilisation des capacités d'IA de Trengo associée à une sensibilisation proactive sur WhatsApp nous a permis de réduire de moitié les messages entrants des commerçants.'

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