Concessionarie
Aumenta le vendite e gli appuntamenti per l'assistenza. Più velocemente
Chi acquista o possiede un'auto si aspetta risposte immediate su WhatsApp, sia che si tratti di prenotare un test drive o di verificare lo stato di una riparazione. Trengo riunisce il tuo showroom e il centro assistenza in un'unica casella di posta, consentendo al tuo team di valutare immediatamente i potenziali clienti e offrire un'esperienza digitale di alta qualità che fidelizza i clienti a lungo termine.
Partner ufficiale WhatsApp Business di fiducia delle aziende di tutto il mondo
"Con Trengo, siamo in grado di fornire un servizio di alta qualità in meno di un minuto nel 90% dei casi."
80%
Domande frequenti sui servizi di routine: risposte immediate grazie all'intelligenza artificiale
40%
riduzione delle mancate presentazioni grazie ai promemoria automatici su WhatsApp (tasso di apertura del 98%)
5x
risoluzione più rapida di questioni commerciali complesse
Dalla richiesta iniziale alla fedeltà a vita
Gli acquirenti di auto moderne si aspettano risposte immediate su WhatsApp, non catene di e-mail o telefonate. Trengo unifica il tuo showroom e il tuo centro assistenza per gestire ogni lead, test drive e appuntamento di assistenza in un unico posto.
Qualificati immediatamente
L'intelligenza artificiale richiede su WhatsApp informazioni relative all'interesse per il veicolo, al budget e alla permuta, quindi indirizza i potenziali clienti idonei al venditore più adatto.
Segui il viaggio
Visualizza tutti i messaggi, le citazioni e le richieste di prova su strada in un unico thread cronologico. Niente più domande del tipo: "Di cosa abbiamo parlato?".
Costruire relazioni
Gestisci cicli di vendita di più settimane su WhatsApp senza perdere il contesto della conversazione.
Chiudi con contesto
Visualizza la cronologia dei servizi, gli acquisti precedenti e i preventivi in sospeso direttamente nella casella di posta mentre chatti con gli acquirenti.
Passaggi senza soluzione di continuità
Trasmetti le trattative complesse tra i reparti Vendite, Finanza e Assistenza senza perdere alcuna traccia della cronologia delle comunicazioni.
Gestisci le conversazioni all'istante con gli agenti AI
Gli agenti basati sull'intelligenza artificiale sono in grado di gestire automaticamente fino all'80% delle conversazioni ripetitive in concessionaria, consentendo al tuo team di concentrarsi sui test drive, sui casi più complessi e sui clienti di alto valore.
Seleziona i potenziali clienti prima che arrivino al tuo team di vendita
Gli agenti AI selezionano i potenziali clienti delle concessionarie raccogliendo informazioni chiave quali il modello di interesse, il budget e i tempi di acquisto. Successivamente, indirizzano i potenziali clienti direttamente al tuo team di vendita.
Raggiungi il tuo pubblico con WhatsApp
Utilizza l'API di WhatsApp Business per inviare messaggi automatici alla concessionaria, come conferme di prove su strada, promemoria per la manutenzione e aggiornamenti sulle consegne, mantenendo le conversazioni visibili e favorendo la collaborazione tra tutti i membri del tuo team.
Prova Trengo
Scopri come raggiungere e servire meglio i tuoi potenziali clienti e quelli esistenti con una casella di posta omnicanale basata sull'intelligenza artificiale.
Collega i tuoi sistemi e sincronizza le informazioni sui clienti
Trengo si integra con il tuo CRM, i moduli per i lead e i canali di comunicazione, consentendo ai team di vendita e assistenza di gestire ogni conversazione da un'unica piattaforma.
Sei pronto a trasformare più conversazioni in vendite?
Scopri come le concessionarie utilizzano Trengo per acquisire potenziali clienti, organizzare più prove su strada e garantire un follow-up più rapido su tutti i canali.
