Trengo pour les voyages, l'hôtellerie et les loisirs

Le seul agent AI dont tu as besoin pour les voyages, l'hôtellerie et les loisirs.

Une boîte de réception centralisée pour gérer tous les canaux de communication de tes invités.
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Partenaire commercial Meta
Partenaire commercial officiel
4.3 Score G2
9 000 entreprises dans le monde entier lui font confiance
Agences de voyage
Rationalise les réservations et l'assistance aux voyageurs à partir d'une seule boîte de réception.
Hôtels, centres de villégiature, locations
Offre des expériences 5 étoiles aux invités à chaque point de contact.
Tours opérateurs et voyages
Coordonne les voyages et réponds rapidement aux questions des voyageurs.
Loisirs et attractions
Engage les visiteurs, gère les réservations et les demandes de renseignements en toute simplicité.

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des FAQ résolues instantanément
Centralise les demandes des invités avec une boîte de réception omnicanale, qui inclut WhatsApp et plus encore, et réponds plus rapidement que jamais.
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temps de réponse plus rapide
Les agents IA de Ferryscanner s'engagent instantanément, pendant les heures de pointe et en dehors des heures d'ouverture habituelles.
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< 0 mins

pour gérer 13 canaux de communication avec les clients
Vois comment ton appartement gère et répond aux requêtes à partir d'une plateforme centralisée.
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Une boîte de réception centrale à partir de laquelle toutes les communications des invités sont gérées sur tous les canaux.

Nous proposons un moyen simple de faire agir des agents d'intelligence artificielle sur la communication de cet invité - il se compose de 3 parties :

Gestion des connaissances

Réponds plus rapidement aux voyageurs grâce à des réponses précises tirées de ton centre d'aide, de tes guides de destination et plus encore.

Comportement des agents

Forme ton agent IA à dialoguer avec les voyageurs et les invités sur le ton de ta marque. Contrôle les sujets de conversation et définis la façon dont on s'adresse aux clients.

Orchestration

Traite instantanément la première ligne de communication des voyageurs et déclenche l'agent IA adéquat en fonction du contenu et du contexte de toute conversation liée au voyage.

Intégrer Trengo à ta technologie existante

Cloudbeds
Traite les réservations, réponds aux questions ou gère les check-in grâce à l'intégration de Cloudbeds
Apprends comment
MEWS
Gérer les réservations et répondre à la communication des invités à travers les canaux n'a pas besoin d'être compliqué.
Apprends comment
Experts en réservation
Automatise tes flux de réservation et d'achat. Utilise le système de réservation spécialisé pour les voyages.
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Expérience Trengo

Vois comment tu peux mieux atteindre et servir les prospects et les clients avec une boîte de réception omnichannel AI-first.
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Débloque ta plateforme AI-first avec...

Boîte de réception omnicanale AI-first - Sois présent là où sont tes clients et ajoute l'IA par-dessus pour commencer à servir plus vite et mieux....
Réponses suggérées par l'IA - L'IA peut répondre en fonction des connaissances de l'entreprise pour que ton équipe n'ait pas à se répéter.
Résumés AI - Moins de lecture ! Les conversations en cours peuvent être facilement résumées.
Traductions IA · Traduisez facilement vos conversations dans différentes langues pour une compréhension rapide.
Étiquetage AI - Laisse l'IA faire des recherches sur chaque conversation et ajouter les bons sujets pour que tu saches où t'améliorer.
Rapports et analyses - Comprends comment tes agents humains et IA résolvent les questions entrantes.
'Trengo AI est simple et facile à utiliser, avec une configuration rapide et directe. C'est fantastique d'avoir un contrôle total sur la façon dont nous expérimentons et exploitons l'IA.'
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