I 9 migliori strumenti di intelligenza artificiale per la produttività delle aziende nel 2026

Le aziende moderne stanno annegando nell'inefficienza. Come pubblicato da Bloomberg, i lavoratori della conoscenza spendono il 41% del loro tempo in attività ripetitive che potrebbero essere automatizzate, mentre il 67% dei dirigenti riferisce che i loro team sono sopraffatti dal sovraccarico di informazioni. 

Fast Company aggiunge che il burnout costa alle aziende circa 5 milioni di dollari ogni 1.000 dipendenti ogni anno, con perdite individuali che vanno da circa 4.000 dollari per il personale a ore a oltre 20.000 dollari per i dirigenti.

Fortunatamente, l'intelligenza artificiale offre una via d'uscita. I progressi nei modelli linguistici di grandi dimensioni di OpenAI, Google, Meta, Anthropic e altri hanno dato vita a strumenti di intelligenza artificiale che automatizzano le attività di routine del servizio clienti, fanno emergere intuizioni chiave senza un team di analisti dedicato e tolgono il peso del lavoro manuale al tuo personale.

In questo blog abbiamo testato 9 strumenti di intelligenza artificiale che affrontano direttamente i punti dolenti che tengono svegli i leader aziendali come te. Se stai lottando contro i colli di bottiglia della comunicazione, se stai annegando nei processi manuali o se non riesci a estrarre informazioni utili dai tuoi dati, scoprirai quali strumenti possono trasformare queste sfide in vantaggi competitivi e, soprattutto, quali sono quelli da evitare. Prima di tutto, però, passiamo alle nozioni di base.

Quali sono gli strumenti di produttività dell'intelligenza artificiale?

Gli strumenti di produttività AI combinano l'apprendimento automatico, l'elaborazione del linguaggio naturale e l'automazione intelligente per semplificare le operazioni quotidiane. A differenza dei software tradizionali che seguono regole statiche, queste app di nuova generazione si adattano ai tuoi flussi di lavoro. Possono:

• Leggere e comporre testi di qualità umana per e-mail, rapporti e documentazione.
  
• Trascrivi le riunioni ed estrai informazioni utili in pochi secondi
  
• Automatizza i processi aziendali di routine come l'instradamento dei biglietti, l'inserimento dei dati e i follow-up.
  
• Fornisce analisi predittive per scoprire le tendenze e ottimizzare l'allocazione delle risorse.
  

Utilizzando l'intelligenza artificiale per gestire compiti ripetitivi o pesanti, i tuoi team possono recuperare ore alla settimana. Potranno dedicare meno tempo a passare da un'app all'altra e più tempo alla risoluzione di problemi creativi, alla pianificazione strategica e alla creazione di relazioni con i clienti. Non importa se sei una startup in fase di avviamento o un'azienda globale, gli strumenti di intelligenza artificiale per la produttività aziendale ti aiutano a fare di più con meno.

Vantaggi degli strumenti di produttività AI

Le organizzazioni che adottano uno strumento di produttività aziendale basato sull'intelligenza artificiale riportano guadagni in termini di efficienza, precisione e collaborazione. Ecco i principali vantaggi:

Risparmio di tempo

Quando utilizzi gli strumenti di produttività dell'intelligenza artificiale, non dovrai più dedicare ore a compiti ripetitivi come l'inserimento di dati o la sintesi di lunghi documenti. Al contrario, queste attività vengono svolte in background mentre tu ti concentri sulla strategia, sull'innovazione e sulla crescita della tua azienda. Noterai che i progetti si sviluppano più velocemente perché il lavoro viene svolto quasi istantaneamente. Il tempo extra ti permette di affrontare iniziative ad alto impatto che fanno progredire i tuoi obiettivi.

Accuratezza migliorata

Con l'intelligenza artificiale che gestisce i processi di routine, puoi fidarti che ogni risultato sia preciso e coerente. Non dovrai preoccuparti di errori di battitura nei contratti o di errori nelle risposte dell'assistenza perché il sistema segue sempre le stesse regole. Questa tranquillità ti permette di fornire risultati affidabili a clienti e stakeholder. Il controllo della qualità diventa meno un grattacapo e più una garanzia che puoi sostenere.

Collaborazione migliorata

Immagina che tutto il tuo team lavori da un unico spazio di lavoro alimentato dall'intelligenza artificiale in cui le informazioni si aggiornano in tempo reale. Apri un file di progetto e vedi i dati più recenti, i commenti e i suggerimenti generati dall'intelligenza artificiale in un unico posto. Questi suggerimenti possono stimolare le idee durante le sessioni di brainstorming e mantenere tutti allineati sulle fasi successive. Sentirai la differenza quando le riunioni saranno più brevi, le decisioni più chiare e l'energia creativa fluirà più liberamente.

Decisioni guidate dai dati

Gli strumenti di intelligenza artificiale setacciano le montagne di dati per far emergere esattamente ciò che ti serve quando ti serve. Puoi individuare le tendenze prima che diventino evidenti e prendere decisioni basate su prove concrete anziché su congetture. Quando richiedi un report, questo è subito pronto: non devi più aspettare che gli analisti finiscano le loro ricerche. Questa visione rapida ti permette di cambiare rapidamente rotta e di cogliere le opportunità che nessun altro vede arrivare.

Scalabilità

Con la crescita della tua azienda, non dovrai cercare personale aggiuntivo per tenere il passo. Puoi distribuire i flussi di lavoro guidati dall'intelligenza artificiale a nuovi team o reparti in pochi clic. Lo stesso alto livello di qualità del servizio che offri oggi è in grado di scalare con te, in modo da non perdere un colpo anche quando la domanda aumenta. Avrai la certezza che le tue operazioni possono espandersi senza problemi senza dover ricorrere a una costante supervisione manuale.

Come abbiamo selezionato gli strumenti di produttività AI

Per individuare i migliori strumenti di produttività aziendale AI per il 2026, abbiamo valutato decine di piattaforme sulla base di criteri rigorosi:

✔️ Automazione cross-canale: Deve gestire e-mail, live chat, social media e SMS da un'unica interfaccia.

✔️ Facilità di utilizzo e onboarding: Configurazione rapida grazie a un'interfaccia utente intuitiva e a una solida documentazione.

✔️ Ecosistema di integrazione: Connessioni senza soluzione di continuità con applicazioni popolari come Slack, Salesforce e Google Workspace.

✔️ ROI e modello di prezzo: Livelli di prezzo trasparenti, generose opzioni di prova e chiari percorsi di aggiornamento.

✔️ Sicurezza e conformità: Crittografia di livello enterprise, conformità GDPR/SOC-2 e controlli di accesso basati sui ruoli.

Il nostro obiettivo era quello di far emergere strumenti che garantissero guadagni tangibili in termini di produttività, pur rientrando nei budget e negli stack tecnologici del mondo reale. 

I 9 migliori strumenti di intelligenza artificiale per la produttività aziendale nel 2026

Tuttavia, oggi il 99% delle organizzazioni dichiara di non essere "maturo per l'AI", il che significa che la maggior parte dei team si affida ancora a processi manuali che rallentano il processo decisionale e frenano la crescita. Per aiutare il tuo team a lavorare in modo più intelligente, abbiamo stilato i 9 principali strumenti di AI che aumenteranno la produttività nel 2026.

1. Trengo - Migliore piattaforma di AI per il coinvolgimento dei clienti

Trengo centralizza le conversazioni dei clienti provenienti da oltre 14 canali, tra cui WhatsApp, e-mail, Instagram, Facebook Messenger, live chat, SMS e voce, in un'unica casella di posta condivisa. L'intelligenza artificiale etichetta e smista automaticamente i biglietti in base al sentimento e all'intento, in modo che le richieste arrivino sempre alla persona giusta.

Caratteristiche principali e modalità di utilizzo

• Instradamento ed etichettatura AI dei ticket: L'intelligenza artificiale di Trengo analizza ogni messaggio in arrivo, identifica se si tratta di un lead di vendita o di un problema di assistenza, assegna l'etichetta corretta e lo inoltra alla coda appropriata. Per sfruttare al meglio questa funzione, rivedi le tue regole di instradamento ogni trimestre per tenere conto delle nuove linee di prodotti o delle mutate esigenze dei clienti.
  
• Viaggi AI senza codice: Usa il costruttore di Journeys drag-and-drop per creare flussi di conversazione end-to-end in oltre 70 lingue. Imposta follow-up automatici come conferme d'ordine, richieste di feedback e promemoria del carrello senza scrivere una sola riga di codice. Ti consigliamo di tracciare prima i tre scenari principali per i tuoi clienti, poi di lanciare i Journey e di misurare le percentuali di completamento nel tuo dashboard.
  
• Macro e riepiloghi intelligenti: Configura modelli di risposta consapevoli del contesto che precompilano le risposte in base alla cronologia delle chat precedenti. Attiva il riepilogo automatico per tutte le chat più lunghe di cinque messaggi, in modo che gli agenti possano riprendere una conversazione in pochi secondi. Tieni traccia dell'utilizzo delle macro nelle tue analisi per individuare le opportunità di creare nuovi modelli.
  
• Cruscotto di analisi in tempo reale: Monitora il tempo di prima risposta, il tempo medio di risoluzione, l'andamento del volume dei ticket e le valutazioni CSAT in un'unica vista. Imposta avvisi personalizzati per qualsiasi metrica che superi le soglie SLA. Consigliamo di programmare una riunione settimanale di revisione con i responsabili del team per intervenire su eventuali bandiere rosse o tendenze emergenti.
  
• Integrazioni profonde: Collega Trengo a oltre 1.700 app, tra cui Salesforce e Shopify, tramite integrazioni native o Zapier. Collega i profili dei clienti tra i vari sistemi per visualizzare la cronologia degli ordini e i dettagli chiave degli account direttamente nella casella di posta.
  

Cosa consigliamo

• Investi del tempo nel Journeys builder, in modo che i percorsi di assistenza e vendita più comuni siano automatizzati fin dal primo giorno.
  
• Controlla regolarmente le etichette AI e le regole di routing per tenere il passo con gli aggiornamenti dei prodotti e le fluttuazioni stagionali.
  
• Utilizza il cruscotto di analisi per promuovere il miglioramento continuo. Condividi le informazioni sui dati con gli agenti durante le riunioni settimanali.
  

Limitazioni da tenere a mente

• Le funzioni di reportistica avanzata, come dashboard personalizzati e approfondimenti, richiedono il piano Professional. Se hai bisogno di analisi di livello aziendale, devi prevedere un budget per il livello superiore.
  
• I Journey complessi con più filiali possono richiedere diverse ore per essere configurati in modo ottimale. Rivolgiti al team di assistenza clienti di Trengo per conoscere le migliori pratiche da seguire durante la configurazione iniziale.

2. Zapier - Miglior strumento di automazione del flusso di lavoro AI

Zapier collega le tue app preferite e utilizza l'intelligenza artificiale per automatizzare trigger e azioni senza codice. Crea flussi di lavoro personalizzati chiamati Zap che eseguono attività in più fasi nel momento in cui si verifica un evento.

Caratteristiche principali

• Suggerimenti guidati dall'intelligenza artificiale per gli Zap più popolari
• Logica condizionale (Percorsi) per gestire flussi di lavoro complessi
• Funzioni di formattazione e ritardo dei dati integrate
  

Cosa ci è piaciuto

• Un'enorme libreria di oltre 5.000 integrazioni
• Interfaccia intuitiva per gli utenti non tecnici
• I suggerimenti dell'intelligenza artificiale accelerano la creazione di Zap
  

Cosa non ci è piaciuto

• I prezzi si adeguano rapidamente al volume di attività
• Occasionali ritardi nei flussi di lavoro ad alta frequenza
  
  

3. Notion AI - Il miglior assistente AI per la gestione della conoscenza

Notion AI migliora il tuo spazio di lavoro generando contenuti, riassumendo note e suggerendo proprietà di database. Porta l'intelligenza direttamente dove i team pianificano i progetti e documentano i processi.

Caratteristiche principali

• AI writer per i documenti: espandi i punti elenco in paragrafi completi
• Riassunti delle riunioni con i punti d'azione
• I database suggeriscono automaticamente i nomi e i tipi di proprietà
  

Cosa ci è piaciuto

• Integrazione nativa nelle pagine flessibili di Notion
• Attiva/disattiva l'assistenza AI con un solo clic per blocco
• Un conveniente componente aggiuntivo per utente
  

Cosa non ci è piaciuto

• Funzionalità AI limitate al di fuori delle attività testuali
• Allucinazioni occasionali quando le richieste sono vaghe
  

4. Grammarly Business - Il miglior coach di scrittura AI

Grammarly Business va oltre il controllo ortografico. Il suo motore AI perfeziona il tono, la chiarezza e lo stile di e-mail, proposte e post sui social, in modo che ogni messaggio sia impeccabile.

Caratteristiche principali

• Guida allo stile del team per far rispettare la voce del marchio
• Rilevatore di toni per un feedback in tempo reale
• Controllo del plagio e approfondimenti sulla leggibilità
  

Cosa ci è piaciuto

• Integrazione perfetta nei browser web e nelle app di Office
• Regole personalizzabili per la scrittura specifica del settore
• Dashboard di amministrazione aziendale per monitorare l'adozione
  

Cosa non ci è piaciuto

• Occasionali falsi positivi su termini tecnici
  

5. Otter.ai - Il miglior strumento di trascrizione AI per le riunioni

Otter.ai cattura l'audio delle riunioni e crea istantaneamente trascrizioni ricercabili. La sua intelligenza artificiale evidenzia le parole chiave, genera riassunti e si sincronizza con gli eventi del calendario per la registrazione automatica.

Caratteristiche principali

• Trascrizione in diretta durante le videochiamate
• Identificazione dell'altoparlante e timestamping
• Parole chiave di riepilogo e bobine di evidenziazione
  

Cosa ci è piaciuto

• Integrazioni con Zoom, Teams e Google Meet
• Opzioni di esportazione: Word, PDF, SRT
• Editing collaborativo su trascrizioni condivise
  

Cosa non ci è piaciuto

• La precisione diminuisce in ambienti rumorosi
• Funzioni di riepilogo avanzate bloccate nei piani premium
  

6. Jasper - Migliore piattaforma di generazione di contenuti AI

Jasper sfrutta i modelli basati su GPT per redigere post di blog, testi pubblicitari e contenuti sociali. Grazie ai modelli personalizzati e alle impostazioni della voce del marchio, i team possono scalare le attività di marketing senza sacrificare la qualità.

Caratteristiche principali

• Modelli precostituiti: AIDA, PAS, descrizioni dei prodotti
• Sintonizzazione della voce del marchio e glossari personalizzati
• Rilevatore di furti di contenuti e controlli di plagio
  

Cosa ci è piaciuto

• Velocità di uscita e alta qualità
• Modalità di generazione in blocco per più titoli o paragrafi
• Una comunità attiva che condivide le migliori pratiche
  

Cosa non ci è piaciuto

• Costi più elevati per i pacchetti di scrittura long-form
• Occasionale necessità di fact-checking manuale
  

7. Miro AI - La migliore app per lavagne bianche con intelligenza artificiale

Gli strumenti AI di Miro aiutano i team a fare brainstorming e a prototipare più velocemente. Dalla disposizione automatica dei foglietti adesivi alla generazione di wireframe a partire da suggerimenti testuali, Miro AI eleva la collaborazione a distanza.

Caratteristiche principali

• Organizzazione automatica dei contenuti a forma libera
• Generazione di diagrammi e wireframe dal testo
• Suggerimenti intelligenti per diagrammi di flusso e strutture
  

Cosa ci è piaciuto

• Mantiene l'esperienza familiare della lavagna di Miro
• Ideazione rapida con i modelli guidati dall'intelligenza artificiale
• Controlli flessibili sui permessi per i team più numerosi
  

Cosa non ci è piaciuto

• Le funzioni AI sono ancora in beta su alcuni piani
• Occasionali discrepanze tra il prompt e l'output del canvas
  

8. Fathom - Il miglior strumento di riepilogo delle riunioni di intelligenza artificiale

Fathom registra e riassume le riunioni virtuali con un solo clic. Il suo cloud AI cattura i punti chiave della discussione, le decisioni e le azioni da intraprendere e li invia alle tue app per il flusso di lavoro.

Caratteristiche principali

• Registrazione con un solo clic all'interno di Zoom
• Realizzazione automatica di highlight reel e link condivisibili
• Integrazione con il CRM per registrare i riepiloghi delle chiamate
  

Cosa ci è piaciuto

• Configurazione minima, funziona subito con Zoom
• I riepiloghi sintetici riducono il carico di lavoro degli appunti
• Integrazione diretta con Salesforce e HubSpot
  

Cosa non ci è piaciuto

• Non c'è ancora il supporto per i Team o i Meet
• Personalizzazione limitata dell'identificazione dell'altoparlante
  

9. Clique AI - Migliore piattaforma di accelerazione delle vendite con intelligenza artificiale

Clique AI accelera le attività di vendita analizzando i segnali di intenzione degli acquirenti e redigendo email iper-personalizzate. Si integra con il tuo CRM per far emergere i migliori contatti pronti per essere coinvolti.

Caratteristiche principali

• Dashboard dei dati di intenti che evidenzia i potenziali clienti caldi
• Sequenze di email generate dall'intelligenza artificiale e personalizzate per ogni account
• Analisi delle prestazioni sui tassi di apertura e di risposta
  

Cosa ci è piaciuto

• Sincronizzazione diretta con Salesforce e HubSpot
• L'apprendimento continuo si adatta ai tuoi top performer
• Informazioni utili sui momenti migliori per contattare il cliente
  

Cosa non ci è piaciuto

• Curva di apprendimento più ripida per i non addetti alle vendite
• Prezzi premium per i feed di dati intenzionali
  

I migliori strumenti di intelligenza artificiale per la produttività aziendale nel 2026: menzioni d'onore per categoria

Sei pronto a fare di più? Dai un'occhiata a questi strumenti di intelligenza artificiale che possono rendere ancora più fluido il tuo lavoro quotidiano:

Chatbot

Innanzitutto, i chatbot conversazionali gestiscono le domande di routine dei clienti e le richieste di assistenza interna, in modo che il tuo personale possa concentrarsi sulla strategia. Imparano con il tempo, migliorano nell'indirizzare i lead di vendita rispetto ai problemi di assistenza e gestiscono anche le FAQ più comuni sul tuo sito web.

• Trengo
• ChatGPT
• Claude
• Meta AI
• Agenti Zapier
  

Creazione di contenuti

Piattaforme che generano post per blog, testi di marketing e contenuti sociali a partire da semplici suggerimenti, risparmiando ore di scrittura. Questi strumenti trasformano semplici suggerimenti in articoli, post sui social media e campagne e-mail di qualità, liberando il tuo team dalla paralisi da pagina bianca:

• Gaspare
• Qualsiasi parola
• Scrittore
  

Grammatica e riscrittura

Fai brillare ogni scritto. Questi editor AI individuano gli errori di battitura, perfezionano le frasi scomode e suggeriscono un linguaggio più accattivante. I documenti, i blog post e le proposte del tuo team avranno sempre un aspetto curato e professionale.

• QuillBot
• Wordtune
• ProWritingAid
  

Creazione e montaggio di video

Anche chi non è un redattore può produrre video straordinari in pochi minuti. Queste suite tagliano clip, aggiungono didascalie e gestiscono automaticamente le transizioni. Sono perfette per le dimostrazioni di formazione, i contenuti sociali o i rapidi aggiornamenti interni. 

• Pista
• Descritta
• Wondershare Filmora
  

Generazione di immagini

Quando hai bisogno di immagini in fretta, questi modelli trasformano i tuoi suggerimenti testuali in opere d'arte uniche, mockup di prodotti o immagini di marketing senza bisogno di un grafico. Avrai immagini in linea con il brand in pochi secondi.

• DALL-E 3
• Viaggio intermedio
• Ideogramma
  

Motori di ricerca

Quando il tuo team ha bisogno di risposte rapide, queste piattaforme di ricerca basate sull'intelligenza artificiale offrono sintesi concise e risultati aggiornati. Passerai meno tempo a cercare e più tempo ad agire:

• Perplessità
• Panoramica sull'intelligenza artificiale di Google
• Ricerca ad arco
  

Gestione di attività e progetti

Convertire automaticamente gli appunti delle riunioni o le e-mail in attività da svolgere. Queste piattaforme riordinano le priorità in base alle scadenze e alla capacità del team, in modo che tutti sappiano cosa affrontare successivamente.

• Asana
• Qualsiasi.do
• BeeDone

Gestione dei social media

Mantieni attivi i tuoi canali senza fare congetture. Pianifica i post, ottieni suggerimenti sugli hashtag e vedi le analisi di coinvolgimento in un unico posto. Il tuo social media manager può pianificare le campagne con settimane di anticipo e monitorare ciò che ha risonanza.

• FeedHive
• Vista Social
• Buffer

Generazione di voce e musica

Aggiungi una narrazione professionale o una musica di sottofondo a presentazioni e video senza dover pagare uno studio. Basta incollare il tuo copione o descrivere l'atmosfera, e questi strumenti offrono voci fuori campo e brani originali dal suono naturale.

• ElevenLabs
• Suno
• AIVA
  

Gestione della conoscenza e basi di AI

Trasforma i documenti, i log delle chat e le e-mail della tua azienda in un cervello ricercabile. Quando qualcuno fa una domanda, questi strumenti estraggono le risposte dai tuoi dati, in modo che nulla vada perso nei thread delle chat.

• Mem
• Domande e risposte su Notion AI
• IA personale
  

Produttività delle e-mail

Domina la tua casella di posta elettronica facendo in modo che l'intelligenza artificiale smisti i messaggi, rediga risposte rapide e riassuma le discussioni più lunghe. Il tuo team potrà dedicare meno tempo alle e-mail e più tempo al lavoro ad alto impatto.

• Trengo
• Onde corte
• Microsoft Copilot Pro per Outlook
• Gemini per Gmail
  

Assistenti alla trascrizione e alle riunioni

Cattura ogni dettaglio delle chiamate dei clienti e delle riunioni interne. Ottieni trascrizioni ricercabili, evidenziazioni automatiche e promemoria di follow-up, il tutto senza dover alzare una penna.

• Lucciole
• Avoma
• tl;dv
  

Presentazioni e slide decks

Trasforma i punti elenco in diapositive raffinate con pochi clic. Questi strumenti suggeriscono layout, scelgono colori in linea con il brand e compilano persino i grafici, in modo che il tuo prossimo documento sia pronto per la presentazione.

• Tomo
• Beautiful.ai
• Slidesgo
  

Programmazione

Niente più e-mail per trovare gli orari delle riunioni. Questi calendari intelligenti suggeriscono gli orari che vanno bene per tutti, bloccano i periodi di concentrazione e si adattano anche quando i piani cambiano.

• Reclamare
• In senso orario
• Movimento
  

Scegliere il miglior strumento di intelligenza artificiale per la tua azienda

Quando scegli uno strumento di intelligenza artificiale, pensa alle attività che ti rallentano e scegli quello costruito per gestirle.

Identificare le perdite di tempo

Inizia osservando come il tuo team trascorre la giornata. Elenca tutte le attività ripetitive, dall'inserimento manuale dei dati alla stesura di email di routine. Parla con il tuo staff dei passaggi più noiosi. Una volta che saprai dove si trovano i veri colli di bottiglia, potrai concentrarti su funzioni di intelligenza artificiale come la trascrizione automatica o i modelli intelligenti che libereranno ore di lavoro e permetteranno ai tuoi collaboratori di concentrarsi su progetti di maggior valore.

Mappa il tuo stack tecnologico

Fai un inventario delle app e dei sistemi che il tuo team utilizza ogni giorno. Ti affidi a Salesforce per i dati di vendita e a Slack per le chat di squadra? Cerca strumenti di intelligenza artificiale che si integrino perfettamente senza costringerti a ricostruire i flussi di lavoro. L'integrazione significa meno tempo speso a copiare e incollare, meno problemi di login e una più rapida adozione da parte del tuo staff.

Pilota prima di acquistare

Piuttosto che impegnarti subito, iscriviti alle prove gratuite e alle demo. Scegli un reparto o un piccolo progetto e verifica quanto tempo risparmi o quanti errori eviti. Usa metriche semplici come il tempo medio di risposta o il numero di documenti elaborati per vedere i guadagni reali. Un breve periodo di prova ti aiuta a convalidare le affermazioni dei fornitori e a decidere quale soluzione offre il miglior ritorno sull'investimento.

Bilanciamento tra semplicità e potenza

Una piattaforma ricca di funzioni può sembrare impressionante, ma può sopraffare un team piccolo o poco tecnico. Al contrario, uno strumento molto semplice potrebbe non avere la profondità di cui hai bisogno. Scegli una soluzione che offra le funzioni principali di cui hai bisogno ora e che abbia spazio per crescere. Verifica che l'interfaccia utente sia intuitiva e che il tuo team possa imparare le basi in un'unica sessione di formazione.

Considera il supporto e la formazione

Dietro ogni grande strumento di intelligenza artificiale dovrebbe esserci un fornitore reattivo, pronto ad aiutarti nell'inserimento e nella risoluzione dei problemi. Cerca aziende che offrano guide passo-passo, video tutorial e supporto via chat. Chiedi informazioni sugli accordi sul livello di servizio e sulla velocità di risposta ai problemi critici. Un'assistenza efficace ti garantisce di evitare i tempi di inattività e di poter implementare la soluzione di intelligenza artificiale che hai scelto senza dover continuamente combattere.

Usa questa lista di controllo per guidare i responsabili delle decisioni e assicurarti di investire in soluzioni che garantiscano un ROI misurabile.

Parole finali

Nel 2026, gli strumenti di produttività basati sull'intelligenza artificiale non sono solo una parola d'ordine. Sono una priorità per i team più ambiziosi, sia per le PMI che per le grandi organizzazioni. Che tu abbia bisogno di un coinvolgimento più intelligente dei clienti con Trengo, di flussi di lavoro senza attriti con Zapier o di una creazione di contenuti guidata dall'intelligenza artificiale con Jasper, c'è una soluzione adatta alle tue esigenze.

Integrando questi strumenti, puoi recuperare dal 20 al 30% della tua settimana lavorativa, ridurre gli errori manuali e mantenere i progetti in linea con i tempi. Ora tocca a te metterli alla prova. Sei pronto a sperimentare la vera automazione multicanale? Richiedi oggi stesso la tua demo gratuita di Trengo e vedrai la produttività del tuo team salire alle stelle.

Domande frequenti (FAQ)

Quali strumenti di intelligenza artificiale possono aiutare ad automatizzare le attività aziendali ripetitive?

Gli strumenti di intelligenza artificiale possono gestire l'inserimento dei dati, la programmazione degli appuntamenti, l'instradamento delle domande dei clienti e la generazione di report. Piattaforme come Trengo automatizzano l'instradamento delle conversazioni, inviano messaggi di follow-up e si integrano con i sistemi esistenti per completare i processi di routine. Altri strumenti di intelligenza artificiale come Zapier e Make.com possono collegare più app e automatizzare i flussi di lavoro tra i vari reparti.

Quali strumenti di intelligenza artificiale migliorano la comunicazione e la collaborazione tra i team?

Le piattaforme dotate di intelligenza artificiale come Trengo semplificano la comunicazione riunendo e-mail, chat, social media e app di messaggistica in un unico spazio di lavoro. In questo modo tutti hanno accesso allo stesso contesto e alla stessa cronologia delle conversazioni. Anche gli strumenti di collaborazione come Slack, Microsoft Teams e Notion utilizzano l'intelligenza artificiale per riassumere gli aggiornamenti, dare priorità ai compiti e mantenere i progetti in linea.

Gli strumenti di intelligenza artificiale possono aiutare a programmare le riunioni e a prendere appunti?

Sì. Assistenti di programmazione AI come Calendly e Motion possono organizzare riunioni in base alla disponibilità, mentre strumenti per prendere appunti come Otter.ai e Fireflies trascrivono e riassumono le discussioni. Se combinati con Trengo, i riepiloghi delle riunioni e i punti d'azione possono essere archiviati insieme alle conversazioni con i clienti, rendendo più semplice il riferimento alle decisioni chiave e il follow-up.

Qual è la differenza tra gli strumenti di IA generali e quelli specifici per le aziende?

Gli strumenti di intelligenza artificiale generali (come ChatGPT) possono essere utilizzati per diversi scopi, dalla scrittura alla codifica. Gli strumenti di intelligenza artificiale specifici per le aziende sono progettati per le esigenze del settore o del flusso di lavoro, come Trengo, che si concentra sulla comunicazione con i clienti, sull'automazione dell'assistenza e sulla produttività dei team. Quest'ultimo spesso si integra profondamente con i CRM, gli help desk e i sistemi di vendita per fornire un valore specifico.

Come si integrano gli strumenti di produttività dell'intelligenza artificiale con i CRM, le e-mail e altri software?

Molti strumenti di intelligenza artificiale offrono integrazioni native o utilizzano API per connettersi ai sistemi esistenti. Trengo si integra con CRM come HubSpot, servizi di posta elettronica come Gmail e Outlook e strumenti di collaborazione come Slack. In questo modo l'intelligenza artificiale può raccogliere i dati dei clienti, inviare aggiornamenti automatici e garantire che tutte le piattaforme lavorino insieme senza problemi.

Quali sono gli strumenti di intelligenza artificiale migliori per automatizzare i social media e l'assistenza clienti?

Per i social media, strumenti di intelligenza artificiale come Buffer, Hootsuite e Later possono programmare i post e analizzare il coinvolgimento. Per l'assistenza clienti, Trengo combina chatbot AI con una casella di posta unificata per gestire le conversazioni da WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e altro ancora, garantendo risposte rapide e coerenti e liberando gli agenti umani per i casi complessi.

Come faccio a scegliere lo strumento di produttività AI giusto per la mia azienda?

Inizia identificando le tue maggiori sfide in termini di produttività, sia che si tratti di gestire query ripetitive, migliorare la comunicazione o velocizzare i flussi di lavoro. Cerca strumenti di intelligenza artificiale che si integrino con i sistemi esistenti, che offrano funzionalità di automazione e che siano scalabili in base alle tue esigenze. Trengo è l'ideale se vuoi un'unica piattaforma per centralizzare le comunicazioni, automatizzare le risposte e migliorare l'efficienza del team.

Qual è il futuro degli strumenti di intelligenza artificiale nella produttività del lavoro?

Gli strumenti di intelligenza artificiale diventeranno più proattivi, anticipando le esigenze e avviando azioni senza essere sollecitati. Lavoreranno tra i vari reparti, combinando i dati provenienti da più fonti per fornire approfondimenti, suggerire miglioramenti e automatizzare le decisioni. Piattaforme come Trengo guideranno questo cambiamento combinando comunicazione, automazione e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale in un unico hub, rendendo il lavoro più veloce, più intelligente e più collaborativo.