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Se c'è una cosa di cui nessun evento può fare a meno, sono gli ospiti. Ecco perché inviare l'invito perfetto è fondamentale per gli organizzatori di eventi. I tuoi ospiti non si presenteranno se non vedranno il tuo invito via e-mail. Ma come puoi assicurarti che le persone si presentino davvero?
La prima cosa da considerare è la scelta del mezzo giusto per interagire con i clienti. Con un tasso medio di apertura del 98% e un tasso di risposta di circa il 50%, WhatsApp è un'opzione da prendere assolutamente in considerazione. Inviare ai clienti inviti agli eventi tramite WhatsApp è un ottimo modo per informarli sui tuoi eventi e per ottenere una loro risposta.
In questo articolo ti mostrerò come inviare inviti e promemoria per eventi tramite WhatsApp e condividerò alcuni esempi brevi e concisi che potrai utilizzare per i tuoi eventi.
I vantaggi dell'invio di messaggi di invito e promemoria tramite WhatsApp
- WhatsApp consente ai marchi di creare un contatto più personale con i propri clienti. I tuoi messaggi vengono ricevuti tra le chat di amici e familiari, con conseguente aumento dei tassi di apertura e dei clic. I tuoi clienti sono più propensi a rispondere quando ricevono inviti tramite WhatsApp.
- WhatsApp consente una comunicazione rapida e semplice, il che lo rende uno strumento eccellente per gli organizzatori di eventi. È possibile inviare rapidamente aggiornamenti sugli eventi, rispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni sugli eventi in tempo reale.
- WhatsApp è di natura conversazionale. Puoi usare emoji, GIF e adesivi per rendere i tuoi messaggi più umani.
- I tuoi clienti sono abituati a usare WhatsApp. I tuoi concorrenti invece no. Questo ti offre una grande opportunità per distinguerti dalla concorrenza.
- Il marketing su WhatsApp è un'alternativa a basso costo in termini di spese di marketing. Prevede costi fissi indipendentemente dal momento in cui si invia una campagna o una trasmissione. Ciò significa che è possibile controllare meglio la spesa, sia durante i periodi di alta stagione che in quelli di maggiore concorrenza. D'altra parte, lanciare campagne pubblicitarie per il marketing su Facebook durante le ore di punta o i periodi di alta stagione può comportare costi molto più elevati. Questo perché si è in competizione con molte altre aziende che cercano di sfruttare lo stesso periodo di tempo, quindi è necessario fare offerte più alte per far sì che la propria campagna pubblicitaria venga vista.
Come inviare un messaggio di invito o un promemoria per un evento su WhatsApp
Puoi inviare inviti o promemoria relativi ai tuoi eventi ai tuoi clienti sotto forma di messaggi di massa tramite l'app WhatsApp Business e l'API WhatsApp Business.
Un messaggio di massa è un messaggio inviato da un singolo utente WhatsApp Business a più numeri di telefono contemporaneamente. Tutti i destinatari del messaggio lo vedranno arrivare come messaggio privato.
Qual è la differenza tra l'app WhatsApp Business e l'API WhatsApp Business?
❌ Con l'app WhatsApp Business, puoi inviare un messaggio di massa solo a un numero massimo di 256 contatti alla volta.
✅Con l'API di WhatsApp Business, puoi inviare un messaggio di massa ad almeno 1000 destinatari al giorno.
❌ Con l'app WhatsApp Business, i clienti devono averti salvato come contatto per poter inviare loro un messaggio di massa.
✅Con l'API puoi raggiungere i clienti che non ti hanno salvato come contatto.
L'API non è dotata di un'interfaccia, motivo per cui è necessario utilizzare una soluzione come Trengo per accedervi.
Quando si invia un messaggio di massa tramite l'API, è necessario utilizzare messaggi modello. Questi messaggi devono essere approvati da WhatsApp prima di poter essere inviati.
Una volta che sei sulla piattaforma e hai richiesto con successo i tuoi modelli di messaggio WhatsApp Business, puoi procedere come segue:
- Nel menu laterale, clicca sull'icona della trasmissione.
- Quindi, clicca su "Nuova trasmissione".
- Compila i campi come spiegato nelle sezioni seguenti.
È necessario compilare le seguenti informazioni:
- Il nome interno del tuo messaggio
- Da quale numero invierai il messaggio
- Quale modello utilizzerai
- Quali destinatari riceveranno il messaggio
- Quando il messaggio deve essere consegnato
Come impostare l'automazione delle risposte agli inviti agli eventi su WhatsApp
Ora sai come inviare un invito su WhatsApp, ma come fai a convincere le persone a rispondere?
Puoi chiedere agli ospiti di confermare la loro partecipazione inserendo i pulsanti "sì" e "no" alla fine del messaggio. Per farlo, puoi impostare una regola su Trengo in modo che, quando i clienti cliccano sul pulsante "sì", venga automaticamente contrassegnato come RSVP. In questo modo potrai valutare quanti ospiti parteciperanno al tuo evento.
L'utilizzo di questo strumento di automazione semplifica la gestione degli eventi per gli ospiti e gli organizzatori.
Ecco un messaggio di invito a un evento su WhatsApp che puoi utilizzare:
"Caro [nome],
Stiamo organizzando un [nome del workshop] il [data], dalle [ora di inizio] alle [ora di fine]. Esperti di spicco come [nomi di rilievo] ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.
Ecco cosa puoi aspettarti:
[Apprendimento chiave n. 1] [Apprendimento chiave n. 2] [Apprendimento chiave n. 3]
Speriamo di vedervi lì!
Vi preghiamo di comunicarci se parteciperete al nostro workshop.
Puoi confermare la tua partecipazione facilmente qui:
Sì o No”
Raccogli le conferme di partecipazione su WhatsApp tramite un codice QR
L'anno scorso abbiamo organizzato un evento chiamato WhatsApp Commerce presso Trengo. Abbiamo offerto ai nostri ospiti dei cioccolatini con i nostri codici QR personalizzati. 🍫
Quando i partecipanti hanno scansionato il codice QR allegato, hanno avviato una conversazione con il nostro account WhatsApp Business con un messaggio pronto per essere inviato. Tutto quello che dovevano fare era premere "invia" per iscriversi alla newsletter.
Puoi anche raccogliere le conferme di partecipazione inviando i volantini dell'evento con un codice QR.
Con questo codice QR, gli ospiti possono facilmente avviare una conversazione su WhatsApp e rispondere al tuo invito con una sola scansione.
6 modelli di invito a eventi WhatsApp pronti all'uso
Quando invii l'invito all'evento, i tuoi ospiti ti chiederanno: "Cosa ci guadagno?". Devi fornire la risposta a questa domanda nel messaggio. Assicurati di includere i punti di forza del tuo evento.
Puoi rendere i tuoi inviti agli eventi più personalizzati includendo tutte le informazioni essenziali. Con segnaposto come [nome del cliente], [luogo] e [data], puoi personalizzare i tuoi messaggi.
Hai bisogno di ispirazione? Puoi utilizzare uno di questi modelli di invito a un evento su WhatsApp.
1. "Stiamo lanciando la nostra nuova linea di prodotti e vorremmo che tu fossi presente 🤩 Dalle [ora] alle [ora] del [data], vieni a trovarci nel nostro negozio all'indirizzo [indirizzo] per scoprire la nostra nuova linea di prodotti. Potresti vincere un [prodotto] gratuito! Ti aspettiamo!"
2. "Ciao [nome]! È da un po' che non ci sentiamo. Abbiamo delle notizie entusiasmanti! 🥁
Organizzeremo un Virtual Happy Hour con i membri della nostra community alle [ora]. Cosa stanno pianificando i marchi leader mondiali per il 2023 e oltre? Ascolta le ultime notizie dai nostri fondatori e leader di pensiero del settore.
Con presentazioni di:
[Relatore n. 1] [Relatore n. 2] [Relatore n. 3]
Rispondi ora: [link]”
3. "Ciao [nome]! Sappiamo che questi messaggi riguardano solitamente ciò che accade in [nome dell'azienda], ma questo messaggio riguarda solo te. 😍
Non saremmo qui oggi senza di voi, quindi abbiamo deciso di festeggiare i nostri clienti con un evento speciale. Ci ritroveremo presso [luogo] il [data e ora].
Oltre alla possibilità di socializzare, potrai anche godere dei seguenti vantaggi: [benefici]
Prenota il tuo posto qui: [link]”
4."Ciao [nome]! Questo fine settimana festeggiamo il nostro trentesimo anniversario e invitiamo tutta la nostra community a una festa per festeggiare! 🎉🎉🎉 Per tutto il fine settimana, dalle [ora] alle [ora], potrai passare a trovarci per approfittare di fantastiche offerte e ricevere regali esclusivi come ringraziamento per averci seguito in tutti questi anni! Non vediamo l'ora di vederti!"
5. "[Nome], non puoi perdertelo! 🎸
[Festival musicale] La prevendita è ora aperta per i nostri membri VIP!
Scopri alcuni dei fantastici artisti che si esibiranno quest'anno:
[artista1] [artista2] [artista3]
Clicca qui per acquistare subito il tuo biglietto: [link]”
6. “I migliori suggerimenti per te questa settimana.
Scopri alcuni punti salienti in base ai tuoi interessi.
➡️ Vertice sulle strategie dei social media [data] [luogo]
Prenota il tuo posto [link]
➡️ Vertice virtuale globale MarTech [data]
Prenota il tuo posto [link]
➡️ Lead Generation World Londra [data] [luogo]
Prenota il tuo posto [link]
Guarda tutti i prossimi eventi per avere più idee e suggerimenti.[link]"
Inizia a utilizzare i messaggi di invito agli eventi di WhatsApp per la tua attività
Gli inviti agli eventi su WhatsApp ti aiutano ad aumentare il coinvolgimento e a fornire una comunicazione più personalizzata con il tuo pubblico. Si tratta di una strategia di marketing conveniente che può aiutarti a promuovere con successo i tuoi eventi.
Con Trengo, puoi personalizzare e creare modelli per i tuoi inviti agli eventi, automatizzare il flusso e inviarli a tutto il tuo pubblico di riferimento su WhatsApp. Grazie al gran numero di utenti attivi e agli elevati tassi di apertura, WhatsApp è il luogo ideale per stimolare il coinvolgimento e creare esperienze memorabili con i tuoi ospiti.
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Domande frequenti (FAQ)
Cosa devo includere in un messaggio di invito a un evento su WhatsApp?
Un invito a un evento su WhatsApp efficace deve essere conciso, chiaro e orientato all'azione. Includi sempre:
- Nome o scopo dell'evento
- Data e ora
- Sede o link online
- Vantaggi principali o punti salienti (ad esempio, relatori ospiti, offerte speciali)
- Un chiaro invito all'azione (come "RSVP qui" o pulsanti di risposta)
- Personalizzazione, come il nome del destinatario, per un tocco più coinvolgente
Con Trengo, puoi personalizzare facilmente gli inviti su larga scala utilizzando segnaposto e automazione.
Esistono modelli di messaggi di invito WhatsApp già pronti che posso utilizzare?
Sì, ci sono molti modelli che puoi usare o adattare. Ad esempio:
- "Ciao [Nome], siamo lieti di invitarti al nostro prossimo workshop, "Mastering Digital Marketing", che si terrà il [Data] alle [Ora]. Luogo: [Sede]. Clicca qui per confermare la tua partecipazione: [Link]. Ti aspettiamo!"
- "Stiamo lanciando la nostra nuova linea di prodotti e vorremmo che tu fossi presente! Dalle [ora] alle [ora] del [data], vieni a trovarci nel nostro negozio all'indirizzo [indirizzo]. Potresti vincere un [prodotto] gratuito! Ti aspettiamo!"
Il blog di Trengo offre diversi modelli di inviti per eventi su WhatsApp pronti all'uso, adatti a diverse occasioni e destinatari.
Come posso inviare inviti a eventi in blocco su WhatsApp senza essere bloccato?
Per inviare inviti a eventi di massa in modo sicuro:
- Utilizza l'API WhatsApp Business con un provider ufficiale come Trengo per inviare messaggi broadcast, anziché messaggi di massa manuali o non autorizzati.
- Assicurati sempre che i destinatari abbiano acconsentito a ricevere i tuoi messaggi.
- Personalizza i messaggi per evitare i filtri antispam e incoraggiare il coinvolgimento.
- Evita di inviare troppi messaggi in un breve periodo di tempo.
- Con Trengo, puoi utilizzare la funzione di trasmissione per inviare inviti a più ospiti contemporaneamente. Ogni destinatario riceve il messaggio come chat privata, non come messaggio di gruppo, mantenendo il processo conforme e personale.
Posso aggiungere pulsanti o link RSVP nel mio invito WhatsApp?
Sì. Utilizzando il flowbot di Trengo, puoi aggiungere pulsanti di risposta interattivi (come "Sì" o "No") ai tuoi inviti WhatsApp, consentendo ai destinatari di rispondere con un solo tocco. Puoi anche includere link cliccabili per la registrazione all'evento, ulteriori informazioni o aggiunte al calendario. Le automazioni in Trengo possono quindi etichettare e tracciare queste risposte per una gestione efficiente degli eventi.
Posso usare l'API di WhatsApp Business per gli inviti automatici agli eventi?
Assolutamente sì. L'API WhatsApp Business, integrata con Trengo, ti consente di automatizzare l'intero processo di invito e RSVP. Puoi:
- Invia inviti in blocco con personalizzazione
- Imposta il monitoraggio automatico delle risposte e l'etichettatura
- Invia messaggi di conferma e promemoria istantanei
- Integrazione con strumenti di gestione degli eventi e CRM per un flusso di dati senza interruzioni
- Questo semplifica la gestione degli eventi e garantisce che nessun ospite venga tralasciato.
Come faccio a sapere chi ha ricevuto o letto il mio invito su WhatsApp?
Puoi monitorare la consegna e leggere lo stato utilizzando le conferme di lettura integrate in WhatsApp (segni di spunta grigi e blu) e la schermata "Informazioni sul messaggio". Per analisi più approfondite, l'API di WhatsApp Business (con Trengo) fornisce report dettagliati sulla consegna dei messaggi, i tassi di lettura e le risposte RSVP. Puoi anche utilizzare le funzioni di etichettatura e reportistica di Trengo per vedere esattamente chi ha risposto e gestire in modo efficiente i follow-up.
