La maggior parte degli strumenti di intelligenza artificiale oggi sono ottimi per gestire le attività di base, come l'automazione di compiti semplici o la creazione di script per chatbot. Ma c'è un nuovo tipo di tecnologia in città che sta portando le cose a un livello completamente diverso. Immagina di dare a un'intelligenza artificiale la libertà di pensare, imparare a conoscere la tua attività e prendere decisioni intelligenti da sola. Sì, non c'è bisogno di fare da babysitter.
Questa tecnologia di livello superiore si chiama Agentic AI tools. Non si tratta solo di automatizzare le liste di cose da fare, ma può affrontare cose complesse come la scansione di immagini, il riconoscimento di oggetti e persino la comprensione di ciò che deve essere fatto dopo.
In questo post esploreremo cosa sono effettivamente gli strumenti di intelligenza artificiale, perché sono importanti e quali piattaforme vale la pena conoscere se stai pensando di introdurli nella tua azienda. Entriamo nel vivo!
Cosa sono gli strumenti di intelligenza artificiale?
L'IA agenziale è la prossima rivoluzione nell'uso dell'intelligenza artificiale per l'assistenza ai clienti o per altre attività interne. Gli strumenti di IA agenziale sono più simili ad agenti attivi, in quanto possono eseguire e prendere decisioni in base agli obiettivi prefissati senza l'intervento umano. A differenza dell'IA tradizionale, l'IA agenziale offre un'autonomia che aumenta l'adattabilità in base alle dinamiche in evoluzione.
💡Secondo SalesForceil 75% dei rivenditori ritiene che gli strumenti di intelligenza artificiale saranno essenziali per competere con le altre aziende entro il 2026.
Quali sono le caratteristiche principali dell'IA agenziale?
L'IA agenziale presenta le seguenti qualità distinte:
- Autonomia: Può funzionare in modo indipendente senza bisogno di input esterni.
- Orientata agli obiettivi: L'IA agenziale può lavorare secondo i piani stabiliti per raggiungere un risultato significativo.
- Adattabile: Continua ad apprendere e ad evolversi in base ai dati in arrivo per rimanere efficace.
- Processo decisionale intelligente: La nuova AI può anche analizzare i dati e migliorare la prevedibilità.
- Comprensione del linguaggio naturale: Le migliori IA agenziali sono ora in grado di comprendere anche il linguaggio umano naturale, rendendo la conversazione più interattiva.
Perché l'IA agenziale cambia le carte in tavola?
I semplici chatbot AI possono chattare con gli utenti solo in base a risposte predefinite. Tuttavia, le piattaforme AI agenziali possono prendere in mano la situazione e gestire processi complessi mantenendo un flusso di conversazione naturale. La nuova tecnologia è quindi più dinamica e automatizzata rispetto alle precedenti.
Ecco alcune statistiche che dimostrano perché gli strumenti di IA agenziale stanno rapidamente diventando una svolta per le piccole imprese:
- Gartner, Inc. prevede che entro il 2029 l'intelligenza artificiale agenziale gestirà da sola l'80% delle richieste di routine del servizio clienti, senza bisogno di aiuto umano, con un conseguente calo del 30% delle spese operative.
- Secondo il rapporto "Top Strategic Technology Trends for 2025" di Gartner, l'IA agenziale sarà una delle tecnologie più rivoluzionarie che avranno un impatto significativo sugli ambienti tecnologici aziendali nei prossimi due anni.
- Lo stesso rapporto prevede che entro il 2028 l'IA agenziale sarà integrata nel 33% delle applicazioni software aziendali, con un netto aumento rispetto a meno dell'1% del 2024.
- Gli sviluppatori vedono l'IA agenziale come qualcosa di più di un semplice strumento per aumentare l'efficienza e la produttività: il 92% ritiene che avrà un ruolo chiave nell'aiutarli a crescere professionalmente.
Differenze chiave tra IA generativa e IA agenziale
IA generativa
Scopo e funzionalità
L'IA generativa è uno strumento in grado di:
- Assistere nella creazione di contenuti
- Genera testo, immagini e musica
Ma non è in grado di svolgere nessuno dei due compiti senza un'adeguata guida.
Complessità del compito
È limitato a compiti semplici come la scrittura di un saggio. Inoltre, non è abbastanza dinamico per gestire compiti più complessi o avere una conversazione fluente.
Interattività e apprendimento
L'IA generativa non ha la potenza sufficiente per continuare ad apprendere ed evolversi in base ai dati in arrivo, poiché dipende dai suggerimenti.
IA agenziale
Scopo e funzionalità
Gli strumenti di IA agenziale sono più potenti rispetto all'IA generativa perché:
- Può agire in base a obiettivi definiti
- Prendere decisioni autonome
L'IA agenziale è in grado di prendere decisioni autonome in quanto non dipende da suggerimenti esterni.
Complessità del compito
Questa nuova tecnologia è in grado di gestire attività complesse e di adattarsi alle richieste in tempo reale.
Interattività e apprendimento
L'IA agenziale dispone di potenti algoritmi che le permettono di:
- Interagire con l'ambiente in tempo reale
- Rispondere immediatamente ai cambiamenti delle condizioni
Le due caratteristiche di cui sopra rendono gli strumenti di IA agenziale migliori di quelli di IA generativa.
Possiamo utilizzare insieme software di AI ad agenti e AI generativa?
Sì, puoi usare entrambi gli strumenti insieme per l'automazione. Puoi sfruttare la potenza dell'IA generativa per l'assistenza alla creazione di contenuti e utilizzare l'IA agenziale per una gestione più dinamica.
I 9 migliori strumenti di intelligenza artificiale nel 2025
1. LandingLens
LandingLens è una piattaforma di AI visiva creata da Landing AI per aiutare le aziende di tutte le dimensioni a sfruttare al meglio i loro dati visivi. Consente di creare, lanciare e scalare soluzioni di AI visiva con facilità. Uno dei maggiori vantaggi della piattaforma è la sua facilità d'uso: permette agli utenti di costruire, perfezionare e distribuire rapidamente i modelli di AI senza problemi. Ciò contribuisce a garantire elevati livelli di accuratezza e coerenza dei dati.
LandingLens è disponibile come prodotto autonomo e offre anche l'integrazione con Snowflake, la piattaforma di dati basata sul cloud. Un altro prodotto di Landing AI è VisionAgent, che si propone come "pilota di AI visiva".
2. Adepto
Adept si concentra su strumenti di AI agenziali costruiti per il tuo stack tecnologico, con l'obiettivo di creare AI in grado di automatizzare i processi software. È orgogliosa di un approccio full-stack alla creazione di agenti, utilizzando dati di formazione proprietari, modelli multimodali avanzati in grado di svolgere attività come la localizzazione e la comprensione di contenuti web e un software personalizzato che consente di agire su diverse piattaforme.
Le principali capacità di Adept includono:
Individuare: Identificare con precisione gli elementi all'interno di pagine web o applicazioni.
Web VQA: Rispondere a domande sui contenuti online, compresi documenti, PDF e grafici.
Pianificazione: Esecuzione di complessi flussi di lavoro end-to-end in ambienti aziendali.
Adept è stato costruito all'insegna dell'accuratezza, dell'affidabilità e della velocità. Permette agli utenti di impostare i flussi di lavoro in pochi minuti utilizzando istruzioni in linguaggio naturale. Questi flussi di lavoro sono inoltre progettati per adattarsi ai cambiamenti dell'ambiente, riducendo la necessità di una manutenzione continua.
3. Autonomo
Il software di AI agenziale Automaited offre funzioni di automazione specifiche per le attività aziendali incentrate sui documenti. Si concentra principalmente sulla convalida e sull'integrazione dei dati di un documento nei flussi di lavoro. L'efficienza dell'intelligenza artificiale consente di ridurre gli errori e di massimizzare la produttività.
La piattaforma dispone di un'intelligenza artificiale pre-addestrata chiamata "Ada". Ada non richiede competenze tecniche, poiché può iniziare a lavorare per te subito dopo aver caricato il primo documento. Inoltre, puoi integrarla facilmente nei tuoi sistemi esistenti, siano essi basati su cloud o on-premise.
4. Lavori in movimento
Moveworks offre un'assistenza AI di livello aziendale per trasformare l'assistenza ai dipendenti e automatizzare le attività in tutta la tua azienda. Come uno dei migliori strumenti di AI per agenti, Moveworks mira a fornire funzionalità di chatbot in grado di comprendere la complessità dei compiti e di prendere decisioni in modo indipendente.
Le caratteristiche principali di questa piattaforma AI includono:
Motore di ragionamento agenziale: Può comprendere le richieste dei dipendenti in linguaggio naturale e implementare la procedura per risolvere i problemi senza interventi esterni.
Implementazione trasversale ai sistemi: Moveworks offre oltre 100 integrazioni che consentono alle aziende di implementare facilmente l'intelligenza artificiale senza compromettere la produttività.
Comprensione contestuale: Può anche fornire una risposta personalizzata in base al ruolo, al reparto e alle precedenti interazioni del dipendente.
Risoluzione autonoma: Moveworks può eseguire direttamente diverse azioni nei sistemi connessi, come la modifica delle password o il provisioning del software.
5. AutoGPT
AutoGPT non è solo uno strumento di AI agenziale, ma una piattaforma che offre agenti di AI continui. È in grado di gestire compiti semplici e complessi, il che lo rende utile per molti individui, tra cui uomini d'affari, esperti di marketing ed educatori. AutoGPT ha una buona domanda perché è semplice e facile da usare.
Può lavorare autonomamente in base ai trigger definiti e integrarsi facilmente con gli strumenti esistenti. La sua interfaccia semplice lo rende accessibile a tutti gli utenti e il server AutoGPT ne garantisce il funzionamento senza interruzioni.
Alcune delle principali caratteristiche di AutoGPT sono:
Integrazione perfetta: Puoi integrare facilmente i tuoi strumenti esistenti con Autogpt.
Funzionamento autonomo: I suoi agenti AI possono lavorare in modo indipendente in background.
Prestazioni affidabili: Autogpt può funzionare 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e fornire risultati costanti.
Integrazione con gli LLM: Puoi anche integrare facilmente strumenti come Openai e Llama con Autogpt.
6. Interprete aperto
Open Interpret è uno strumento di intelligenza artificiale specificamente dedicato ai programmatori. È uno strumento che colma il divario tra gli LLM e l'esecuzione del codice. Open Interpret offre un'interfaccia simile a quella di una chat, che ti permette di modificare foto e video, controllare il browser Chrome e molto altro ancora.
La parte migliore è che puoi usare solo il comando "pip" per installarlo sul tuo computer se usi Python.
7. Fascio AI
Beam AI si presenta come la piattaforma di riferimento per l'automazione dei processi agenziali. È apprezzata da aziende Fortune 500 e da startup in rapida crescita per automatizzare i flussi di lavoro, ridurre i costi operativi e ottenere una maggiore efficienza.
Le caratteristiche principali di Beam AI includono:
- Agenti AI: I suoi agenti AI operano 24 ore su 24, aiutando a ridurre gli errori, a incrementare la produttività e a far crescere le aziende senza aggiungere altro personale.
- Flussi di lavoro agenziali: Costruiti su sistemi di apprendimento avanzati, questi flussi di lavoro individuano e gestiscono autonomamente le attività importanti, mantenendo le operazioni fluide e reattive.
- Intelligenza multi-agente: Combinando più agenti AI, Beam AI crea un sistema di automazione unificato che aumenta la produttività dell'intera organizzazione.
- Sistema operativo per agenti nativi dell'intelligenza artificiale: Questa piattaforma all-in-one offre precisione, flessibilità e affidabilità, fungendo da strato connettivo tra i tuoi sistemi attuali.
8. Orby AI
Orby AI si occupa di aiutare le organizzazioni a migliorare la loro efficienza. Promette di ridurre i costi di automazione e di consentire alle aziende di espandersi facilmente.
Orby AI utilizza la Generative Process Automation (GPA), una tecnologia di ultima generazione in grado di semplificare la definizione dei flussi di lavoro e di rendere più agevole l'automazione per gli utenti aziendali. Questa piattaforma è abbastanza potente da comprendere e prendere decisioni in base al contesto e alle motivazioni di un'azienda.
9. Agenti Microsoft Copilot
Gli agenti Microsoft Copilot consentono alle aziende di creare agenti AI unici che automatizzano particolari attività aziendali all'interno dell'ecosistema Microsoft 365, estendendo le capacità dell'assistente AI Copilot di Microsoft.
Gli agenti Microsoft Copilot sono perfetti per le aziende che hanno già investito molto nell'ambiente Microsoft, ma che desiderano aumentare la produttività attraverso l'automazione. Sono più efficaci per le aziende che desiderano automatizzare particolari operazioni all'interno delle applicazioni Microsoft, rispetto alle procedure multipiattaforma che includono diversi fornitori.
Come scegliere un'azienda di intelligenza artificiale?
Nella scelta di un'azienda di AI agenziale, devi considerare le domande e i parametri seguenti.
Facilità d'uso
- L'azienda è intuitiva?
- Si può installare facilmente senza disturbare la produttività?
- È adatto ai principianti?
- È semplice e facile da imparare per tutti?
Personalizzabilità
- Puoi creare i tuoi flussi di lavoro?
- Puoi modificare i componenti in base alle tue esigenze?
- Lo strumento dispone di pipeline flessibili?
- Puoi modificare ed estendere i tuoi flussi di lavoro?
- Lo strumento può adattarsi alle mutevoli esigenze del settore?
Scalabilità
- La tua AI agenziale è in grado di gestire un traffico elevato?
- Lo strumento può crescere in base alla tua domanda?
- È economicamente vantaggioso?
- Lo strumento è coerente con l'aumento del carico di lavoro?
Integrazione
- È possibile integrare lo strumento con altri strumenti e API?
- Lo strumento ha un database compatibile?
- Il software di intelligenza artificiale per agenti offre un supporto di assistenza?
Sicurezza
- L'azienda protegge i tuoi dati?
- Offre una crittografia adeguata?
- Offre una sicurezza a livello di API?
- Garantisce un'integrazione sicura?
Per concludere
Gli strumenti di intelligenza artificiale stanno aiutando le aziende a combinare l'intelligenza artificiale e la forza lavoro umana. La combinazione di entrambi permette alle aziende di lavorare più velocemente con precisione, efficienza e produttività. L'IA agenziale sta guadagnando popolarità perché è in grado di gestire facilmente tutti i tipi di problemi, siano essi semplici o complessi.
Quindi, è ideale per le aziende selezionare rapidamente uno strumento valido e utilizzare la tecnologia più recente. Puoi utilizzare l'elenco di cui sopra per definire il tuo strumento di AI agenziale oppure puoi contattarci e il nostro team ti aiuterà a scegliere il miglior software di AI agenziale.