La maggior parte degli strumenti di IA oggi disponibili sono ottimi per gestire le operazioni di base, come l'automazione di compiti semplici o la configurazione di script per chatbot. Ma c'è una nuova tecnologia che sta portando le cose a un livello completamente diverso. Immaginate di dare a un'IA la libertà di pensare, imparare a conoscere la vostra attività e prendere decisioni intelligenti in modo autonomo. Sì, senza bisogno di assisterla.
Questa tecnologia di livello superiore è denominata strumenti di intelligenza artificiale agentica. Non si tratta solo di automatizzare gli elenchi di attività da svolgere, ma anche di affrontare operazioni complesse come la scansione di immagini, il riconoscimento di oggetti e persino la determinazione delle azioni successive da intraprendere.
In questo post esploreremo cosa sono effettivamente gli strumenti di IA agentica, perché sono importanti e quali piattaforme vale la pena provare se state pensando di introdurli nella vostra attività. Cominciamo!
Cosa sono gli strumenti di IA agentica?
L'IA agentica è la prossima rivoluzione nell'uso dell'intelligenza artificiale per l'assistenza clienti o altre attività interne. Gli strumenti di IA agentica sono più simili ad agenti attivi, in quanto possono eseguire e prendere decisioni in base agli obiettivi prefissati senza l'intervento umano. A differenza dell'IA tradizionale, l'IA agentica offre un'autonomia che aumenta l'adattabilità in base alle dinamiche mutevoli.
💡Secondo SalesForce, il 75% dei rivenditori ritiene che gli strumenti di IA agentica saranno essenziali per competere con altre aziende entro il 2026.
Quali sono le caratteristiche principali dell'IA agentica?
L'IA agentica presenta le seguenti caratteristiche distintive:
- Autonomia: può funzionare in modo indipendente senza bisogno di input esterni.
- Orientata agli obiettivi: l'IA agentica può operare secondo i piani stabiliti per ottenere un risultato significativo.
- Adattabile: continua ad apprendere e ad evolversi in base ai dati in arrivo per mantenere la sua efficacia.
- Processo decisionale intelligente: la nuova IA è anche in grado di analizzare i dati e migliorare la prevedibilità.
- Comprensione del linguaggio naturale: la migliore IA agentica è ora in grado di comprendere anche il linguaggio umano naturale, rendendo la conversazione più interattiva.
Perché l'IA agentica è una svolta rivoluzionaria?
I chatbot con IA semplice possono solo chattare con gli utenti in base a risposte predefinite. Le piattaforme con IA agentica, invece, possono assumere il controllo e gestire processi complessi mantenendo un flusso naturale della conversazione. La nuova tecnologia è quindi più dinamica e automatizzata rispetto ai precedenti progressi.
Ecco alcune statistiche che dimostrano perché gli strumenti di IA agentica stanno rapidamente rivoluzionando il mondo delle piccole imprese:
- Gartner, Inc. prevede che entro il 2029 l'intelligenza artificiale agentica gestirà autonomamente l'80% delle richieste di assistenza clienti di routine, senza bisogno dell'aiuto umano, con una conseguente riduzione del 30% delle spese operative.
- Secondo il rapporto "Top Strategic Technology Trends for 2025" di Gartner, l'intelligenza artificiale agentica dovrebbe essere una delle tecnologie più rivoluzionarie destinate ad avere un impatto significativo sugli ambienti tecnologici aziendali nei prossimi due anni.
- Lo stesso rapporto prevede che entro il 2028 l'IA agentica sarà integrata nel 33% delle applicazioni software aziendali, con un forte aumento rispetto a meno dell'1% previsto per il 2024.
- Gli sviluppatori considerano l'IA agentica più di un semplice strumento per aumentare l'efficienza e la produttività: il 92% ritiene inoltre che essa svolgerà un ruolo fondamentale nell'aiutarli a crescere professionalmente.
Differenze fondamentali tra IA generativa e IA agentica
IA generativa
Scopo e funzionalità
L'IA generativa è uno strumento in grado di:
- Assistenza nella creazione di contenuti
- Genera testo, immagini e musica
Ma non può svolgere nessuno dei due compiti senza un adeguato suggerimento.
Complessità del compito
È limitato a compiti semplici come scrivere un saggio. Inoltre, non è abbastanza dinamico per gestire compiti più complessi o sostenere una conversazione fluente.
Interattività e apprendimento
L'IA generativa non ha abbastanza potenza per continuare ad apprendere ed evolversi in base ai dati in arrivo, poiché dipende dai prompt.
IA agentica
Scopo e funzionalità
Gli strumenti di IA agentica sono più potenti rispetto all'IA generativa perché:
- Può agire in base a obiettivi definiti
- Prendere decisioni autonome
L'IA agentica è in grado di prendere decisioni autonome poiché non dipende da input esterni.
Complessità del compito
Questa nuova tecnologia è in grado di gestire compiti complessi e di adattarsi alle esigenze in tempo reale.
Interattività e apprendimento
L'IA agentica dispone di potenti algoritmi che le consentono di:
- Interagisci con l'ambiente in tempo reale
- Rispondere immediatamente alle condizioni mutevoli
Le due caratteristiche sopra citate rendono gli strumenti di IA agentica nettamente superiori all'IA generativa.
È possibile utilizzare insieme un software di intelligenza artificiale agente e un'intelligenza artificiale generativa?
Sì, è possibile utilizzare entrambi gli strumenti insieme per l'automazione. È possibile sfruttare la potenza dell'IA generativa per l'assistenza nella creazione di contenuti e utilizzare l'IA agentica per una gestione più dinamica.
I 9 migliori strumenti di IA agentica nel 2026
1. LandingLens
LandingLens è una piattaforma di intelligenza artificiale visiva creata da Landing AI, progettata per aiutare le aziende di tutte le dimensioni a sfruttare al meglio i propri dati visivi. Consente loro di creare, lanciare e scalare con facilità soluzioni di intelligenza artificiale visiva. Uno dei maggiori vantaggi della piattaforma è la sua facilità d'uso: permette agli utenti di costruire, perfezionare e implementare rapidamente modelli di intelligenza artificiale senza difficoltà. Ciò contribuisce a garantire elevati livelli di accuratezza e coerenza dei dati.
LandingLens è disponibile come prodotto autonomo e offre anche l'integrazione con Snowflake, la piattaforma dati basata su cloud. Un altro prodotto di Landing AI è VisionAgent, che si posiziona come il vostro "Visual AI Pilot".
2. Esperto
Adept si concentra su strumenti di IA agentica creati per il tuo stack tecnologico, con l'obiettivo di creare un'IA in grado di automatizzare i processi software. È orgogliosa del suo approccio full-stack alla creazione di agenti, che utilizza dati di addestramento proprietari, modelli multimodali avanzati in grado di svolgere compiti come la localizzazione e la comprensione dei contenuti web, e software personalizzato che consente di eseguire azioni su diverse piattaforme.
Le principali funzionalità di Adept includono:
Individuare: identificare con precisione elementi all'interno di pagine web o applicazioni.
Web VQA: Rispondere a domande sui contenuti online, inclusi documenti, PDF e grafici.
Pianificazione: Esecuzione di flussi di lavoro complessi e end-to-end all'interno di ambienti aziendali.
Adept è stato progettato pensando all'accuratezza, all'affidabilità e alla velocità. Consente agli utenti di impostare flussi di lavoro in pochi minuti utilizzando istruzioni in linguaggio naturale. Questi flussi di lavoro sono inoltre progettati per adattarsi agli ambienti in evoluzione, riducendo la necessità di una manutenzione continua.
3. Automatizzato
Il software di intelligenza artificiale automatizzato assiste con funzioni di automazione specifiche per attività aziendali incentrate sui documenti. Si concentra principalmente sulla convalida e l'integrazione dei dati provenienti da un documento nei flussi di lavoro. L'efficienza dell'intelligenza artificiale consente di ridurre gli errori e massimizzare la produttività.
La piattaforma dispone di un'intelligenza artificiale pre-addestrata chiamata "Ada". Ada non richiede competenze tecniche particolari, poiché può iniziare a lavorare subito dopo aver caricato il primo documento. Inoltre, è possibile integrarla facilmente nei sistemi esistenti, sia che si tratti di sistemi basati su cloud che on-premise.
4. Moveworks
Moveworks offre un'assistenza AI di livello aziendale più ampia per trasformare il supporto ai dipendenti e automatizzare le attività in tutta l'azienda. Essendo uno dei migliori strumenti di IA per agenti, Moveworks mira a fornire funzionalità di chatbot in grado di comprendere la complessità delle attività e prendere decisioni in modo indipendente.
Le caratteristiche principali di questa piattaforma AI includono:
Motore di ragionamento agentico: è in grado di comprendere le richieste dei dipendenti in linguaggio naturale e di implementare la procedura per risolvere i problemi senza intervento esterno.
Implementazione cross-system: Moveworks offre oltre 100 integrazioni native che consentono alle aziende di implementare facilmente l'IA agentica senza compromettere la produttività.
Comprensione contestuale: può anche fornire una risposta personalizzata in base al ruolo del dipendente, al reparto e alle interazioni precedenti.
Risoluzione autonoma: Moveworks può eseguire direttamente diverse azioni nei sistemi collegati, come la modifica delle password o il provisioning del software.
5. AutoGPT
AutoGPT non è solo uno degli strumenti di IA agentica, ma una piattaforma che offre agenti IA continui. È in grado di gestire compiti sia semplici che complessi, il che lo rende utile per molteplici figure professionali, tra cui imprenditori, esperti di marketing ed educatori. AutoGPT è molto richiesto perché è semplice e facile da usare.
Può funzionare in modo autonomo in base ai trigger definiti e integrarsi facilmente con gli strumenti esistenti. La sua interfaccia intuitiva lo rende accessibile a tutti gli utenti e il suo server AutoGPT garantisce un funzionamento continuo senza interruzioni.
Alcune delle caratteristiche principali di AutoGPT includono:
Integrazione perfetta: puoi integrare facilmente i tuoi strumenti esistenti con Autogpt.
Funzionamento autonomo: i suoi agenti AI possono lavorare in modo indipendente in background.
Prestazioni affidabili: Autogpt può funzionare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornendo risultati costanti.
Integrazione con LLM: è anche possibile integrare facilmente strumenti come Openai e Llama con Autogpt.
6. Aprire l'interprete
Open Interpret è uno strumento di intelligenza artificiale specifico per programmatori. Si tratta di uno strumento che colma il divario tra gli LLM e l'esecuzione del codice. Open Interpreter offre un'interfaccia simile a ChatGPT, che semplifica la modifica di foto e video, il controllo del browser Chrome e altro ancora.
La parte migliore è che puoi usare solo il comando "pip" per installarlo sul tuo computer se usi Python.
7. Beam AI
Beam AI si presenta come la piattaforma di riferimento per l'automazione dei processi agentici. È scelta da aziende Fortune 500 e startup in rapida crescita per automatizzare i flussi di lavoro, ridurre i costi operativi e ottenere una maggiore efficienza.
Le caratteristiche principali di Beam AI includono:
- Agenti AI: i suoi agenti AI funzionano 24 ore su 24, contribuendo a ridurre gli errori, aumentare la produttività e consentire alle aziende di crescere senza assumere nuovo personale.
- Flussi di lavoro agentici: basati su sistemi di apprendimento avanzati, questi flussi di lavoro individuano e gestiscono autonomamente le attività importanti, garantendo operazioni fluide e reattive.
- Intelligenza multi-agente: combinando più agenti di intelligenza artificiale, Beam AI crea un sistema di automazione unificato che aumenta la produttività dell'intera organizzazione.
- Sistema operativo AI-native agent: questa piattaforma all-in-one offre precisione, flessibilità e affidabilità, fungendo da strato connettivo tra i sistemi attualmente in uso.
8. Orby AI
Orby AI si occupa di aiutare le organizzazioni a migliorare la loro efficienza. Promette di ridurre i costi di automazione e consentire alle aziende di espandersi facilmente.
Orby AI utilizza la Generative Process Automation (GPA), una tecnologia innovativa in grado di semplificare la definizione dei flussi di lavoro e rendere l'automazione più fluida per gli utenti aziendali. Questa piattaforma è sufficientemente potente da comprendere e prendere decisioni in base al contesto e alle motivazioni di un'azienda.
9. Agenti Microsoft Copilot
Gli agenti Microsoft Copilot consentono alle aziende di creare agenti AI unici che automatizzano particolari attività aziendali all'interno dell'ecosistema Microsoft 365, estendendo le capacità dell'assistente AI Copilot di Microsoft.
Gli agenti Microsoft Copilot sono perfetti per le aziende che hanno già investito molto nell'ambiente Microsoft, ma desiderano aumentare la produttività attraverso l'automazione. Sono particolarmente efficaci per le aziende che desiderano automatizzare operazioni specifiche all'interno delle applicazioni Microsoft, piuttosto che procedure multipiattaforma che coinvolgono diversi fornitori.
Come scegliere un'azienda specializzata in IA agentica?
Quando si seleziona un'azienda di IA agentica, è necessario considerare le seguenti domande e parametri.
Facilità d'uso
- L'azienda è intuitiva?
- È possibile installarlo facilmente senza compromettere la produttività?
- È adatto ai principianti?
- È semplice e facile da imparare per tutti?
Personalizzazione
- È possibile creare i propri flussi di lavoro?
- È possibile modificare i componenti in base alle proprie esigenze?
- Lo strumento dispone di pipeline flessibili?
- È possibile modificare ed estendere i flussi di lavoro?
- Lo strumento è in grado di adattarsi alle mutevoli esigenze del settore?
Scalabilità
- La tua IA agentica è in grado di gestire un traffico elevato?
- Lo strumento può crescere in base alle vostre esigenze?
- È conveniente dal punto di vista economico?
- Lo strumento rimane coerente con l'aumento del carico di lavoro?
Integrazione
- È possibile integrare lo strumento con altri strumenti e API?
- Lo strumento dispone di un database compatibile?
- Il software di intelligenza artificiale offerto dall'agente fornisce assistenza tecnica?
Sicurezza
- L'azienda protegge i tuoi dati?
- Offre una crittografia adeguata?
- Fornisce sicurezza a livello API?
- Garantisce un'integrazione sicura?
Conclusione
Gli strumenti di IA agentica stanno aiutando le aziende a combinare l'intelligenza artificiale e la forza lavoro umana. La combinazione di entrambi consente alle aziende di lavorare più velocemente con precisione, efficienza e produttività. L'IA agentica sta guadagnando popolarità perché è in grado di gestire facilmente tutti i tipi di problemi, sia semplici che complessi.
Quindi, l'ideale per le aziende è selezionare rapidamente uno strumento valido e utilizzare la tecnologia più recente. Puoi utilizzare l'elenco sopra riportato per finalizzare il tuo strumento di IA agentica oppure puoi anche contattarci e il nostro team ti aiuterà a selezionare il miglior software di IA agentica.
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