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Il modo più intelligente per gestire ogni conversazione con i clienti

Solo Trengo riunisce WhatsApp, e-mail, chiamate e social in un'unica casella di posta, dove il tuo team, l'intelligenza artificiale e gli agenti AI possono risolvere le richieste più ricorrenti e qualificare i tuoi potenziali clienti, consentendo alla tua azienda di crescere rapidamente e in modo intelligente.

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Una sola casella di posta, tutti i canali

Trengo riunisce WhatsApp, e-mail, web, social media e chiamate in un'unica casella di posta, consentendo al tuo team di risparmiare ore di lavoro ripetitivo e garantendo che nessuna conversazione vada persa.

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Cresci in fretta, ma con intelligenza

Casella di posta omnicanale

Un'unica casella di posta. Tutti i canali. Senza dover passare da una scheda all'altra. WhatsApp Business, e-mail, Instagram, chiamate vocali su Facebook e chat live in un unico spazio condiviso dal tuo team.

Scopri la posta in arrivo

Trengo AI

L'80% delle richieste di routine viene risolto prima ancora che intervenga un operatore umano. Gli agenti basati sull'intelligenza artificiale lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Parlano tutte le lingue. Non fanno pause, non perdono nessun messaggio e non hanno bisogno di formazione iniziale.

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AI-first piattaforma di comunicazione con i clienti progettata per i team moderni
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Configura i tuoi agenti IA e le tue automazioni in pochi minuti. Automatizza i messaggi su WhatsApp Business, e-mail, social media e chiamate vocali. Non serve essere uno sviluppatore.

Gestisci le conversazioni all'istante con gli agenti AI

Gli agenti basati sull'intelligenza artificiale sono in grado di rispondere alle domande più frequenti e di qualificare i potenziali clienti, consentendo al tuo team di concentrarsi su ciò che conta davvero. Rimani aggiornato, stabilendo quando è necessario inoltrare le richieste al tuo team

Scopri gli agenti AI

Lascia che le esperienze dei clienti scorrano con AI Journeys

Utilizza l'automazione basata sull'intelligenza artificiale per porre domande ai visitatori, raccogliere informazioni importanti, qualificare e coltivare i lead prima di inoltrarli ai tuoi team interni.

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Raggiungi il tuo pubblico con WhatsApp Business

I tuoi clienti sono più facilmente raggiungibili su WhatsApp Business. Avvia conversazioni con potenziali clienti e clienti esistenti tramite messaggi automatici. Crea un unico account che tutto il tuo team possa gestire.

Vedi Trengo per WhatsApp Business

84%

di conversazioni ripetitive risolte

In un istante con l'agente AI. Questo agente AI ha il potere di alleggerire il carico di lavoro.

5x

tempi di risoluzione più rapidi

AI Journeys rapidamente risposte a potenziali clienti e clienti.

98%

Tasso di apertura di WhatsApp

WhatsApp è un canale molto popolare. Lo vedrai riflesso nelle tue metriche di coinvolgimento.

Prova Trengo

Scopri come raggiungere e servire meglio i tuoi potenziali clienti e quelli esistenti con una casella di posta omnicanale basata sull'intelligenza artificiale.

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Il ruolo dei tuoi agenti IA nella tua attività

Trengo per l'assistenza

Il tuo agente AI addestrato risolve automaticamente fino all'80% delle conversazioni ripetitive con i clienti e crea percorsi di interazione senza codice in oltre 70 lingue, in meno di due minuti.

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Trengo per il re-engagement

Raggiungi potenziali clienti e clienti su canali ad alto coinvolgimento come WhatsApp. Sfrutta la comunicazione omnicanale, invia messaggi personalizzati e automatizzati e rafforza il tuo marchio.

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Trengo per le vendite

Un agente AI in grado di qualificare e coltivare i lead su qualsiasi canale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per non perdere mai un'occasione di vendita. Una volta raccolte le informazioni necessarie, il lead viene trasferito al tuo team di vendita per concludere l'affare. Più vendite, più velocemente.

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Mantieni sincronizzate le informazioni sui clienti

Collega i tuoi strumenti e sistemi a Trengo. Aggiungi integrazioni di dati come Shopify e Lightspeed e avrai sempre una panoramica completa dei clienti.

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Connetti i canali preferiti dai clienti

Il tuo pubblico interagisce con più canali durante il suo percorso. Ecco perché le aziende che offrono percorsi omnicanale senza soluzione di continuità mantengono l'89% dei propri clienti.

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"Trengo AI è semplice e facile da usare, con una configurazione rapida e intuitiva. È fantastico avere il pieno controllo su come viviamo e sfruttiamo l'intelligenza artificiale".

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"Lavoriamo in modo estremamente efficiente con tutti i canali collegati e questo si riflette nel nostro tempo medio di prima risposta di soli 25 secondi".

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"L'utilizzo delle funzionalità di intelligenza artificiale di Trengo, insieme a un approccio proattivo su WhatsApp, ci ha aiutato a dimezzare il numero di messaggi in arrivo dai commercianti".

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