Riesci a individuare l'IA?

Risposte reali alla chat di un hotel, alcune umane, altre generate dall'intelligenza artificiale. Prova a indovinare quali sono le une e quali le altre.
Avvia il gioco

Prova Trengo

Scopri come raggiungere e servire meglio i tuoi potenziali clienti e quelli esistenti con una casella di posta omnicanale basata sull'intelligenza artificiale.
Scelto da 9.000 aziende in tutto il mondo

80%

di domande frequenti risolte all'istante
Centralizza le richieste degli ospiti con una casella di posta omnicanale, che include WhatsApp e altro, e rispondi più velocemente che mai.
Leggi il caso del cliente

5x

tempi di risposta più rapidi
Gli agenti AI di Ferryscanner intervengono immediatamente, nelle ore di punta e al di fuori del normale orario di lavoro.
Leggi il caso del cliente

4 mins

gestire 13 canali clienti
Scopri come Your Apartment gestisce e risponde alle richieste da un'unica piattaforma centralizzata.
Leggi il caso del cliente

Una casella di posta centrale da cui gestire tutte le comunicazioni degli ospiti su tutti i canali.

Offriamo un modo semplice per far agire gli agenti AI nella comunicazione con l'ospite: consiste in 3 parti:

Gestione delle conoscenze

Rispondi più rapidamente ai viaggiatori con risposte accurate tratte dal tuo centro assistenza, dalle guide sulle destinazioni e altro ancora.

Comportamento dell'agente

Addestra il tuo agente AI a interagire con viaggiatori e ospiti utilizzando il tono del tuo marchio. Controlla gli argomenti di conversazione e definisci come rivolgersi ai clienti.

Orchestrazione

Gestisci immediatamente la prima linea di comunicazione con il viaggiatore e attiva l'agente AI più adatto in base al contenuto e al contesto di qualsiasi conversazione relativa al viaggio.

Integra Trengo con il tuo stack tecnologico esistente

Cloudbeds
Gestisci le prenotazioni, rispondi alle domande o gestisci i check-in con Cloudbeds .
Scopri come
MEWS
Gestire le prenotazioni e rispondere alle comunicazioni degli ospiti su tutti i canali non deve essere complicato.
Scopri come
Esperti di prenotazioni
Automatizza i tuoi flussi di prenotazione. Utilizza il sistema di prenotazione specializzato per i viaggi.
Scopri come

Sblocca la tua piattaforma AI-first con...

Posta in arrivo omnicanale basata sull'intelligenza artificiale · Sii presente dove sono i tuoi clienti e aggiungi l'intelligenza artificiale per iniziare a fornire un servizio più rapido e migliore.
Risposte suggerite dall'IA · L'IA può rispondere sulla base delle conoscenze aziendali, così il tuo team non dovrà ripetere le stesse cose.
Sintesi AI · Meno lettura! Le conversazioni in corso possono essere facilmente sintetizzate.
Traduzioni AI · Traduci facilmente le tue conversazioni in varie lingue per una comprensione rapida.
Etichettatura AI · Lascia che l'intelligenza artificiale analizzi ogni conversazione e aggiunga gli argomenti giusti, così saprai dove migliorare.
Reportistica e analisi · Comprendi in che modo i tuoi agenti umani e quelli basati sull'intelligenza artificiale risolvono le domande in arrivo.
"Trengo AI è semplice e facile da usare, con una configurazione rapida e intuitiva. È fantastico avere il pieno controllo su come viviamo e sfruttiamo l'intelligenza artificiale".
"Lavoriamo in modo estremamente efficiente con tutti i canali collegati e questo si riflette nel nostro tempo medio di prima risposta di soli 25 secondi".
"L'utilizzo delle funzionalità di intelligenza artificiale di Trengo, insieme a un approccio proattivo su WhatsApp, ci ha aiutato a dimezzare il numero di messaggi in arrivo dai commercianti".

Aggiungi più valore alle tue conversazioni con Trengo AI

Scopri come Trengo AI può potenziare il coinvolgimento dei tuoi clienti
Chiudi
1
2
3
4
5
1
2
I tuoi risultati sono pronti
Inserisci il tuo indirizzo e-mail per visualizzare il tuo punteggio e scoprire se hai indovinato.

5

Congratulazioni! Il tuo punteggio totale è 4/5.
1
Domanda 1
Corretto
Sbagliato
Domanda: 

La colazione è inclusa nel prezzo della camera?

Risposta: 

Ottima domanda! Alcuni dei nostri pacchetti includono la colazione. Se il tuo non la include, puoi aggiungerla al tuo arrivo: la nostra colazione a buffet vale sicuramente la pena!

La tua scelta: Bot
Risposta corretta: Umano
Domanda 2
Corretto
Sbagliato
Domanda: 

La colazione è inclusa nel prezzo della camera?

Risposta: 

Ottima domanda! Alcuni dei nostri pacchetti includono la colazione. Se il tuo non la include, puoi aggiungerla al tuo arrivo: la nostra colazione a buffet vale sicuramente la pena!

La tua scelta: Bot
Risposta corretta: Umano
Domanda 3
Corretto
Sbagliato
Domanda: 

La colazione è inclusa nel prezzo della camera?

Risposta: 

Ottima domanda! Alcuni dei nostri pacchetti includono la colazione. Se il tuo non la include, puoi aggiungerla al tuo arrivo: la nostra colazione a buffet vale sicuramente la pena!

La tua scelta: Bot
Risposta corretta: Umano
Domanda 4
Corretto
Sbagliato
Domanda: 

La colazione è inclusa nel prezzo della camera?

Risposta: 

Ottima domanda! Alcuni dei nostri pacchetti includono la colazione. Se il tuo non la include, puoi aggiungerla al tuo arrivo: la nostra colazione a buffet vale sicuramente la pena!

La tua scelta: Bot
Risposta corretta: Umano
Domanda 5
Corretto
Sbagliato
Domanda: 

La colazione è inclusa nel prezzo della camera?

Risposta: 

Ottima domanda! Alcuni dei nostri pacchetti includono la colazione. Se il tuo non la include, puoi aggiungerla al tuo arrivo: la nostra colazione a buffet vale sicuramente la pena!

La tua scelta: Bot
Risposta corretta: Umano