Trengo per viaggi, ospitalità e tempo libero

L'unico agente AI di cui hai bisogno per viaggi, ospitalità e tempo libero.

Una casella di posta centralizzata per gestire tutti i canali di comunicazione dei tuoi ospiti.
Meta Partner commerciale
Partner commerciale ufficiale
4,3 Punteggio G2
Scelto da 9.000 aziende in tutto il mondo
Agenzie di viaggio
Semplifica le prenotazioni e l'assistenza ai viaggiatori da un'unica casella di posta.
Hotel, resort, affitti
Offri un'esperienza a 5 stelle agli ospiti in ogni punto di contatto.
Tour operator e viaggi
Coordina i viaggi e rispondi rapidamente alle domande dei viaggiatori.
Tempo libero e attrazioni
Coinvolgi i visitatori, gestisci le prenotazioni e rispondi alle richieste con facilità.

80%

di domande frequenti risolte all'istante
Centralizza le richieste degli ospiti con una casella di posta omnicanale, che include WhatsApp e altro, e rispondi più velocemente che mai.
Leggi il caso del cliente

5x

tempi di risposta più rapidi
Gli agenti AI di Ferryscanner intervengono immediatamente, nelle ore di punta e al di fuori del normale orario di lavoro.
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4 mins

gestire 13 canali clienti
Scopri come Your Apartment gestisce e risponde alle richieste da un'unica piattaforma centralizzata.
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Una casella di posta centrale da cui gestire tutte le comunicazioni degli ospiti su tutti i canali.

Offriamo un modo semplice per far agire gli agenti AI nella comunicazione con l'ospite: consiste in 3 parti:

Gestione delle conoscenze

Rispondi più rapidamente ai viaggiatori con risposte accurate tratte dal tuo centro assistenza, dalle guide sulle destinazioni e altro ancora.

Comportamento dell'agente

Addestra il tuo agente AI a interagire con viaggiatori e ospiti utilizzando il tono del tuo marchio. Controlla gli argomenti di conversazione e definisci come rivolgersi ai clienti.

Orchestrazione

Gestisci immediatamente la prima linea di comunicazione con il viaggiatore e attiva l'agente AI più adatto in base al contenuto e al contesto di qualsiasi conversazione relativa al viaggio.

Integra Trengo con il tuo stack tecnologico esistente

Cloudbeds
Gestisci le prenotazioni, rispondi alle domande o gestisci i check-in con Cloudbeds .
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MEWS
Gestire le prenotazioni e rispondere alle comunicazioni degli ospiti su tutti i canali non deve essere complicato.
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Esperti di prenotazioni
Automatizza i tuoi flussi di prenotazione. Utilizza il sistema di prenotazione specializzato per i viaggi.
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Prova Trengo

Scopri come raggiungere e servire meglio i tuoi potenziali clienti e quelli esistenti con una casella di posta omnicanale basata sull'intelligenza artificiale.

Sblocca la tua piattaforma AI-first con...

Posta in arrivo omnicanale basata sull'intelligenza artificiale · Sii presente dove sono i tuoi clienti e aggiungi l'intelligenza artificiale per iniziare a fornire un servizio più rapido e migliore.
Risposte suggerite dall'IA · L'IA può rispondere sulla base delle conoscenze aziendali, così il tuo team non dovrà ripetere le stesse cose.
Sintesi AI · Meno lettura! Le conversazioni in corso possono essere facilmente sintetizzate.
Traduzioni AI · Traduci facilmente le tue conversazioni in varie lingue per una comprensione rapida.
Etichettatura AI · Lascia che l'intelligenza artificiale analizzi ogni conversazione e aggiunga gli argomenti giusti, così saprai dove migliorare.
Reportistica e analisi · Comprendi in che modo i tuoi agenti umani e quelli basati sull'intelligenza artificiale risolvono le domande in arrivo.
"Trengo AI è semplice e facile da usare, con una configurazione rapida e intuitiva. È fantastico avere il pieno controllo su come viviamo e sfruttiamo l'intelligenza artificiale".
"Lavoriamo in modo estremamente efficiente con tutti i canali collegati e questo si riflette nel nostro tempo medio di prima risposta di soli 25 secondi".
"L'utilizzo delle funzionalità di intelligenza artificiale di Trengo, insieme a un approccio proattivo su WhatsApp, ci ha aiutato a dimezzare il numero di messaggi in arrivo dai commercianti".

Aggiungi più valore alle tue conversazioni con Trengo AI

Scopri come Trengo AI può potenziare il coinvolgimento dei tuoi clienti